有些人因为不会说话,尽管工作能力很强,却始终得不到职位晋升;有些人因为不会说话,让家庭充满了争吵和埋怨;有些人因为不会说话,总是得罪别人还不自知……
1.快到年底了,公司聚会比较多,昨晚我们组成员请其他部门领导吃饭。席间,大家正聊到减肥的话题。这时,我部门一位身材高大的女同事说了一句:我这身材少吃几顿也看不出瘦;接着另一个部门的女同事回应了一句:恩,还真是呀。
我能感觉到,接下来的时间连空气都是静止的。再然后,直到晚宴结束,我同事都没有跟对方多说一句话。
当别人自黑的时候,并不是要得到别人的认同,自黑只是引起别人的关注的一种方式,这个时候有些不会说话的人再给人补一刀,人家不记恨你才怪呢。
2.小园想请公司同事帮忙做一场活动的场控,他找到了灵灵跟她说:我找了其他同事,他们都说没时间,你能帮忙做这场活动的场控吗?
如果你是灵灵能愿意吗?灵灵的内心独白应该是这样得:别的同事都没时间,我就有时间喽?别的同事时间都值钱,我的时间就不值钱喽?
如果小园换个方式说:灵灵,我们近期有场活动,而这场活动的场控只有你能做,其他人都没有你专业。直接一个“非你不可”,灵灵会心甘情愿帮忙,而且会做的非常认真。
每个人都希望自己是独一无二得,希望得到重视和肯定,在沟通中,这个技巧可以帮大忙,记住这个技巧保证你绝对不吃亏。
3.有一对夫妻,每到吃饭的时候,老公总是挑剔说:这个菜咸,那个菜淡;老婆就会回怂他:我就这个水平,嫌弃自己做去。一来二去,原本愉快的家庭用餐变得郁闷和压抑。
有一天,老公说:老婆,你今天做得菜真好吃。从那以后,老公发现家里的饭菜真得做得越来越好吃,而且受到夸奖的老婆笑容都是甜甜得,家庭用餐也成了一件开心的事。
批评和抱怨不能解决问题,反而会引发矛盾,下次想要改变别人的行为时,用认可和鼓励代替批评和抱怨,这样,你更容易达到目的。
4.有一次,我陪同客户去一家宣传片制作公司参加会议,该公司主创团队给我的客户设计了2套拍摄方案,A方案和B方案,介绍人员先是演示了A方案如何如何…..接着演示了B方案如何如何……
最后对我的客户说:您认为哪套方案适合贵公司就选择哪套方案。我客户回了一句:考虑一下。然后这个会议就在没有结果中结束了。
回来的路上,我跟客户说,如果我是那个介绍人员,我会说:A方案这样…..B方案这样,A方案优于B方案,建议贵公司选择A方案。客户说:对呀,我也正等着他们给我建议,这样就可以立刻敲定,现在已经进入到走合同阶段了。
你看,当说话没有结论的时候就会让工作无限期延长,这家公司本来可以立刻签下合同,但现在看又要进行多次沟通,无形中增加了很多成本。
在工作中,不要让别人去猜你的想法和结论,这样会增加沟通成本。
日本思想家福泽渝吉有一句名言:天不造人上人,亦不造人下人。意思是,人生来是一样的,之所以后来形成差距,是通过后天学习造成的。那些会说话的人也不是天生的,说话有一定的技巧,并可以通过学习掌握。
所以与其羡慕那些会说话的人,不如从现在开始,通过学习,让自己变成一个会说的人吧!!!!
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