人文关怀 提高护士护理满意度
有满意的护士,才有满意的患者。在临床中,护士们的工作往往要求高、节奏快、责任重、压力大。攀枝花九龙医院注意营造出一种温馨团结的工作氛围,使护士们保持最佳的心理状态全身心投入工作,从而提高了护理工作效率和质量。医院大力倡导鼓励先进、表彰优秀的文化氛围,树立护理职业标杆。医院举办了“优秀护士”、“满意护士”、“星级科室”等评选活动,表彰辛勤付出的科室和护理人员。
诚信立院 细节感动 温暖到患者心田
医院十分注重依法执业、诚信服务,积极开展消费维权工作。在解决患者投诉过程中,以百分百的真诚和热情努力,使患者百分百地放心和满意。医院医疗服务质量节节攀升,医务人员做到了因病施治,合理检查、合理用药、合理用材、合理收费已成为医务人员的自觉行动。坚持做到以下:
一、质量诚信,医疗质量与患者的生命息息相关,医疗安全是社会对诚信医院与医护人员的基本要求,也是医院持续发展的立足点和出发点。攀枝花九龙医院科医院严守质量诚信,反对医疗欺骗,不误诊、误导患者,科学诊断、对症治疗!
二、服务诚信,攀枝花九龙医院引入了高素质的服务体系,优化服务流程,全体医护人员接受服务培训。突出服务的人性化,实行“医疗服务由患者监督”的服务措施,保证患者有知情权、监督权、隐私权,提高医患的亲和度。
医院科室细分 着力创建专科特色
医院以“诚信经营、科技兴院、以人为本”为宗旨,秉承严谨求实的科学态度和诚信求精的行医理念,积极引进医学前沿先进技术,达到人无我有,人有我新,按照男性专科发展模式,将男性疾病细分,全方位设立性功能障碍、前列腺疾病、生殖整形、性传播疾病等诊疗中心,真正做到“专科专病专治”,以全新健康理念,打造本地区男科品牌。
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