2022-11-25 成长学习课堂【何为“经典问题”】
经典问题有一个共同之处,那就是它们稀松平常、并不新鲜,几乎每天都要面对。它不是某个企业特有的问题,而是每个组织、甚至每个时代都绕不过的问题。浮于表面地就问题谈问题,是解决不了经典问题的。经典问题需要通过经典来解答。
阳明心学:知行合一的本质是“知行本一”,有真知必有真行,无真知必无真行。更进一步讲,知行合一是“知难行易”,知是更难的,也是更重要的。“知”的层面提升了,“行”的层面也会相应提升。
《道德经》:“天地之间其犹橐龠乎?虚而不屈,动而愈出。”天地犹如一个风箱,虽眼不得见,但一推一拉之间,会形成巨大能量,人心与人心的链接也是如此。若能与客户建立心与心的链接,赢得客户的信任,就能获得源源不断的驱动力。来自客户的激励是升级产品和服务的重要力量。
《易经》:“一阴一阳之谓道。”事事物物都有阴阳两面,祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。有危必有机。
《论语》:仁义礼智信、温良恭俭让、忠孝廉耻勇。这15个字,聚焦人心美德。一个品德层面逐渐提升的人,人生和事业层面一定也会逐渐提升。
《孟子》:“行有不得者皆反求诸己。” 停止抱怨,开始行动。外在条件我们很难掌控,但在有限边界内,可以做最好的自己。
《中庸》:“中”指人性的本然状态,“庸”指人生的自然展开。中为本,庸为用。减得一分私欲,复得一分天理,即能接近“中庸”。
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