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每周阅读札记——第2周

每周阅读札记——第2周

作者: 活成理想中的样子 | 来源:发表于2018-09-01 23:04 被阅读6次

    瑞达利欧:《原则》

    原则这本书分为两大部分:生活原则、工作原则,第一周阅读的主要是有关生活原则的部分,本周主要是工作原则,它们是一脉相承的,具有高度的统一性。

    达利欧通过几十年的实践,将公司打造成一种极度求真、极度透明,追求有意义的工作和人际关系,创意择优的文化氛围。一旦达到这种状态,公司将可以更高效的成长,员工也可以感受到更多的公平公正、彼此更加信赖,收获更有意义的工作内容和人际关系。

    创意择优是作者反复强调的一个非常重要的概念,需要我们:

    (1)开诚布公地亮出你的观点
    (2)针对分歧认真讨论
    (3)遵循所形成的共识,消除过去的分歧

    相信极度求真和极度透明

    以实事求是、公开透明的态度对待同事,同时也期待同事如此对待自己,这能确保重要的问题被摆到桌面上,而不是隐藏在暗处。这同时也是作出决策、解决分歧的基础。

    事实(尤其是不好的事实)有时很难让人接受,但如果隐瞒事实、忽略事实,就像得了病而不去医院诊断治疗一样,到头来只会使后果更严重。

    极度求真和极度透明意味着在公司、团队内部保持高度的信息透明,员工享有高度的知情权。桥水内部的做法是:

    • 针对绝大多数的会议都进行录像,供相关人员查看

    • 会议尽可能做到相关人员都出席,即使未出席,会后也会把相关事项同步给他

    • 鼓励公开讨论、杜绝背后议论

    公开透明意味着获取信息的权利,也意味着基于信息作出理性决策的责任。对成员充分的信任,让大家感受到被尊重,彼此可信赖。

    做有意义的工作,发展有意义的人际关系

    人作为一种社会性动物,有着很强的社交属性和精神追求。

    工作有很多种,有的工作是那种只是为了赚钱不得不去做的,有的工作在收获劳动技能的同时又能获得理想的劳动报酬,有的工作则更多为了精神层面和社会福祉(例如慈善事业)。可能人在不同的阶段会去做不同种类的工作,但一份工作如果是我们真正喜欢的事业,从中可以学到我们需要的知识技能并收获快乐,而不是整天牢骚满腹,无疑将是更是更有意义的。

    我们的人际关系也一样,人也分为很多种,有的人跟你接近只是想从你这里获得他想要的东西;有的人出于共同的兴趣爱好或志向跟你接近,彼此平等沟通、真诚相待,享受在一起的时光,遇到困难很可能会竭尽所能的施以援手;有的人他们无私的奉献出他们的关爱,不计回报(例如我们的亲人)。如果我们与人沟通,更多的是简单坦诚、淡泊功利,彼此更多为对方考虑,那我们将收获更多的快乐、更饱满的人生。

    鸡汤味道有点浓,现实生活中,我们很多时候不得不妥协,不得不苟且,但是不能忘记了自己最终的方向,要向着更有意义的生活努力。

    允许犯错,但不容忍罔顾教训、一错再错

    只要我们做事,那么失败和犯错几乎是不可避免的,重要的是犯错之后的态度。许多人会为自己或他们的错误而懊恼,但实际上,我们更应该看到,错误实际上也是进步过程中的有机组成部分。

    痛苦+反思=进步。桥水在公司内部采用“问题日志”的机制来将错误记录下来并反思总结,以避免以后再犯。书中还举了篮球巨星乔丹的例子,乔丹不仅不惧怕错误,简直可以说是沉醉于自己的错误中,把每次错误都当成改进的机会。每犯一个错误并从中吸取教训,就会使我们将来免于再犯几千个类似的错误。

    求取共识并坚持

    要想让一个机构有效运作,其员工必须在很多层面保持一致——共同的使命、对待问题的态度、职责分工等。

    求同不代表不能够存异,更不是掩盖分歧,而是以开放的心态修正双方立场。由于人与人的差异(典型的的如左脑型和右脑型),很多时候分歧在所难免,为了避免低效的甚至夹带感情色彩的争论,必须要有特定的流程和机制来解决分歧。讨论中各方都必须了解各自的权利,以及需要遵循的流程。

    求取同步的根本原则是同时保持开放和坚定自信。理性解决分歧的过程不是战争,其目标不是说服对方他错你对,而是发掘事实,明确行动方案。这个过程也不能是谁级别高谁说的算。

    以下是一些在沟通当中的原则:

    • 把可能的分歧摆到桌面上

    • 认识到求取共识是双向的责任

    • 实质重于形式

    • 明确会议的主持人和会议的服务对象

    • 根据目标确定沟通方式

    • 谨防“跑题”

    • 不要因集体决策而丧失个人责任(大家达成一致要做某事,却没有分工或职责不明确)

    • 运用两分钟法则避免持续被打断

    • 让对话善始善终(没有总结和落实的会议就是在浪费时间)

    冲突不仅仅能逼迫我们认清问题,而且对建立良好的人际关系至关重要。这话听起来好像挺矛盾的,但仔细想一想就会发现,人们正是在冲突和对立中才能更明显的看出彼此的差异,从而对彼此更了解,也从而更密切或更疏远。

    做决策时要从观点的可信度出发

    在一般的公司里,很多决策或者由领导独断专行,或者民主一些的采用大家投票表决,支持多数派。这两种方式都有缺点:独断专行显然不能结合群体的智慧,容易片面,严重的会导致重大决策失误;简单的投票表决看似民主,但没有考虑不同人的意见可行性权重,容易造成随大流、盲目。

    更公平的方式是给不同人的观点以不同的权重,经验丰富者,或领域专家,应当被给予更高的权重。最具可信度的观点来自:

    (1)多次成功地解决了相关问题的人
    (2)能够有逻辑地解释结论背后因果关系的人

    可信度加权的标准必须是客观且得到每个人信任的。桥水采用了一种叫做“集点器”的工具类来记录每个人的历史工作表现和业绩,并基于此给出每个人的观点权重。当有分歧经过充分的讨论无法达成一致时,则进行经过加权的投票,投票结果反映总体的意见倾向,决策负责人通常会选择可信度加权投票的结果,但也有权给出自己的理由并采用自己的观点,并为此负责,如果最终决策错误,则他要承担失败的后果。

    可信度的方式也同时启示我们自己扮演的角色并摆正自己的位置。通常角色有3种:老师、学生、平等。如果你在某方面可信度较高,那么你应该扮演老师的角色,提出自己深入分析的意见引领大家;如果你的可信度较低,则更应该做的是认真倾听;如果双方可信度差不多,则双方应该充分沟通,分别表达自己的观点,并求取一致。

    想象一下以下这些没有摆正自己位置可能带来的后果:

    • 一个从来没有打过篮球的人跟篮球教练学习打篮球,却不断质疑教练

    • 在会议中,行业专家由于不想跟大家对立,隐藏自己的观点,随大流

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