培训心得：感谢领导和公司给我这次机会，让我能够参加飞龙训练营的第一轮培训。1我是个讲话没有逻辑的人，但是这次培训让我知道沟通是要讲究一个良好的环境的
蚌埠个渠唐明龙
，一些积极主动的身体语言会提高沟通效果，还有表达的九大结构化方式，这个对我来说特别的有帮助，让我说话变得有调理多了。2在团队管理当中讲到收入问题以前都说平安福利怎么怎么好，收入怎么怎么高。但是通过这次培训还知道了除了收入我们还有5大收入，对我们以后对于员工的激励当面又有了一个王牌。3在T字之谜游戏中大家都非常踊跃的参加，我们组长首先找到了左大右小的规律，让我们减少了失误，针对以后的情况领导人首先要找出问题，提出解决方案，大家一起执行。4在团队遇到问题和于别人沟通的时候，先耐心倾听认真观察，找出共赢点，挖掘对方深层次的需要和解决方案，认真实行和监督 接下来我会这样做1明确好自己的定位，自觉报告工作进度，对上司的问题有问必答了解好公司的具体情况，接受任何反馈，对自己的业务情况进行整改2在于同事相处过程中要换位思考，多考虑别人的感受，多点正激励少点负激励，多帮助下同事3针对不同员工才用不同的激励方法，多用点在培训中学到的奖励技巧，目标激励，感情激励，荣誉激励，文化激励。4正对新人的培训多多采用培训课上学到的知识采用以师带徒的方式，已员工为中心，激发员工的成就感。 在接下来的工作中我会经常运用在课堂的知识，在次感谢同学，老师公司在这次培训中的付出。谢谢
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