原文
I标签
管理老板,怎么管?
1、了解老板需求:目标有没有达成,希望汇报的频次,形式,细节,及要点。
2、了解老板优点:他的优势是如何帮助我实现我的目标。
3、清楚自己对老板的需求和期望:我需要老板的什么资源?我希望他怎么支持我,直接说,如果老板做不到,我的PlanB是什么?
了解完了之后,如何提反对意见?如何接受老板正向批评,如何接受老板暴力批评?
反对意见的方法是 Afish
先问能不能提反对意见,然后说事实,然后关注领导情绪,我提一个建议,然后听听领导的想法。
接受建设性批评的方法是LEAD
不要SAD,要LEAD,强迫自己听,然后深入思考,接下来追问根源,最后思考如何改变。。
应对暴力批评的方法是Blasts
内心要平和,放下自己,仔细倾听,找出自己同意的部分,说出自己对上司观点的理解,对任务提出建议和方案,过程中安抚。
A1标签:
今天和老板语音沟通的过程中,我事实上就没有处理好情绪。
我有点SAD,
今天的课程涵盖内容比较多:
我今天的A1案例就说一下我之前如何提反对意见的:
老板提出希望把我们准备办的活动延期。
我当时就震惊了,就直接提出了反对意见,不可能。
这就是今天说的SAD模式。
我没有用上AFISH的模式来应对。
A2标签:
接下来我要把这些模式都熟练运用一下。
比如刚才说的老板要延迟或者取消活动。
我如果反对,我应该先问:我希望提出自己的一个反对意见,不知道当说不当说。
然后我把事实情况说明一下。这个设备大家都在探讨,设备运营方意见用了很长时间去探讨这个事情了。
然后我理解您的想法,对于这个想法,我这是么想的,有个方案,如果这周或者下周对方不确定下单的话,我们就延迟,不知道您意向如何?
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