为情绪发声

    父母和孩子朝夕相处的时光里，有甜蜜，有苦涩。父母的情绪有时会如野马般不受控制，于是对孩子大吼大叫、发脾气，孩子成了父母发泄情绪的对象。人类的情绪是一种正常反应，无可厚非，但是有些情绪如果管理不当，就会造成伤害。管理情绪提醒我们，按下暂停键，对自己的情绪有所觉察，再运用一些方法管理情绪。

    当情绪问题出现时，首先要进行问题归属，谁处在问题区。

    1.孩子处在问题区。

  父母要做的就是倾听，替孩子表达出自己的感受，这会让孩子产生被理解的感觉，孩子的情绪会得到缓解。

    2.父母处在问题区。

    孩子的行为使父母生气，父母有情绪反应，进入问题区。这时，父母要向孩子发送“面质性我信息”（表达感受），如果孩子有抗拒情绪，则转为倾听。

    哭闹是孩子经常产生的情绪反应，此时孩子处于问题区，需要妈妈的倾听和陪伴，但是我们有时会受孩子的影响，一听见孩子哭，就心烦意乱，随之也进入了问题区。“哭什么哭，别哭啦！”把自己的情绪发泄到孩子身上。此时，需要我们自我察觉，心烦意乱虽然由孩子的哭闹引起，但这是我自己产生的情绪反应，我要为自己的情绪负责，可以先把自己的情绪打包起来，暂时放在一边，继续倾听孩子，表达孩子的感受，帮助孩子解决好他的情绪问题后，再去处理自己的情绪问题。

    如果我们处于情绪当下，无法倾听，可以选择表达“面质性我信息”，（注意:是非责备地表达自己的感受，非责备，非责备，非责备！孩子最能通过表情、神态、语气捕捉到父母的情绪状态，父母不表达不代表孩子不知道。）为自己的情绪负责，然后再倾听孩子。

    情绪产生时，按下暂停键，表达感受，是在帮助自己。他人出现情绪问题，按下暂停键，选择倾听，表达他人感受，是在帮助他人。而这种种的帮助，都不是指责，不自责，不责备他人，尊重自己，尊重他人。