第一次走进美猴王的大厅，感觉装修的非常有格调，优雅精致，设计感很强，不愧是一家装饰公司，给我的初印象非常不错。
接待我们的前台并没有因为姿色美艳就自带高傲，非常有亲和力，面带微笑，说话也很有礼貌，给人的感觉很舒服。引导我们到接待客户的区域请我们坐下，又端了两杯柠檬水动作轻柔放在桌上，让我们稍等片刻，马上安排设计师过来给我们简单介绍一下我们想要了解的东西。
没一会儿，从楼上下来了一位高高瘦瘦精心整理过发型的年轻男士，大概二十多最多三十岁的样子，眼睛很大也很有神，神态配合着身体散发出一种彬彬有礼的感觉，同孟先生握了手，向我微笑并点头示意。
坐下后简单聊了几句，他大概知道了我们的需求，打电话叫了一位设计师下来，楼上是他们的办公区域和样品间。
设计师是个短头发的女生，年龄不是很大，应该比我大不了几岁，后面了解比我大三岁。她的眼影面积涂的有点广阔，脸上的痘痘很明显，皮肤状态不是很好，在灯光下厚重的粉底痕迹更是明显，我想应该是一个不太喜欢化妆和我一样粗线条的女生吧。这样的女生可能对化妆这种小细节不大在意，对工作会更加专注，保不齐是个工作狂，这是我对美猴王设计师的第一印象。
在交谈中，她表现出的耐心让我很佩服，面对两个陌生人可以不间断的聊两三个小时，聊了大概一个多小时的时候其实我已经没有耐心了，我不想听了，但是她并没有在意我表现出的不耐烦，依然滔滔不绝，时不时的提高一下音调以引起我的注意力。这让我觉得她不太会察言观色，态度有些强硬和自我，不是服务客户，有点绑架客户的感觉，但孟先生并没什么特别的感触，只是觉得她很有耐心。
和她聊完之后我们去了我提前约好的一家装修公司，过去的时候已经晚上十一点多了，本来说改天，但那边设计师一直在等，实在不好意思放人鸽子，我们就去了，再了解一下作为对比，是个男设计师，他的表达能力明显没有美猴王的女设计师强，但给我传递的信号是很务实，说的事情是可以落到实处的，很接地气。
之后又见了几个设计师，都是男的，大概表达能力方面都有些弱，和我想要的感觉不是很贴切，或许他们懂的，只是描述的没那么理想，事实证明语言能力也是一项很重要的技能。再加上那些装修公司的门面不是很高级的感觉，我就想了连门面都这么不讲究，那作品估计也好不到哪去。再加上跑了几天看了好几家装修公司，不管是设计还是预算这些公司大概都差不多，我和孟先生有点疲了，不想跑了，就从这些公司里挑一家定了吧。
我之前无意说过可能因为都是女生，我感觉那个女设计师更懂我，给孟先生一种信号是我很满意这个女设计师，于是就选择了初印象门面高大上、服务热情周到、设计师更懂我的美猴王。
初步选定美猴王之后，就有了第二次体验美猴王服务的机会，那几天我学生快要中考了，每天都有很多课，没时间过去，孟先生一个人去的美猴王见的设计师，把装修的事情详细聊了一下，基本确定了装修方案。一直聊到了晚上十二点多，据孟先生回忆当时设计师非常热情，态度很好，他很满意，在设计师的引导和鼓励下孟先生差点当场就签了定金合同，给我打电话问要不要签，感觉我的语气不是很开心才作罢，说回来跟我再商量商量，没什么问题的话让我第二天过去把合同签了，这才放他回来，要不我感觉能缠着他聊到一两点也不是没可能。
孟先生回来跟我汇报了一下大概过程，听着还挺靠谱的，我对装修也不怎么了解，再加上跑了几天的确烦了，我也想省事儿，反正签哪家都差不多，平时孟先生比我理智，智商比我高，他觉得还不错，那就签吧，我第二天没课的空挡过去把定金合同签了。这是我第二次见到设计师，算是第三次体验美猴王的服务，她依然热情，很能说，又给我说了大概两个多小时，因为工地打电话催才走。
第四次是我和孟先生两个人一起去的美猴王，本来是准备签装修合同的。设计师协同软装设计师和客户经理一起，接待了我们，进行了全面而且详细的介绍和规划，听起来很美好，我已经完全陷入到美猴王给我编织的美好当中开始畅想几个月以后的幸福生活。好在孟先生还是比较清醒的，他一连问了很多很现实的问题，关于钱和我压根没想到的细节，有点问住设计师和客户经理的意思，这才扼制住了给我编织的美好幻像。
设计师极力推荐我们把软装和硬装全部包给他们，这样优惠更大，我是被带进去了，但是孟先生大概算了一下是不划算的，于是尽管设计师很卖力，但孟先生还是决定再考虑考虑。
之后设计师和孟先生的联系比较频繁，几乎是有求必应，孟先生咨询的问题都会很快解答，很热情，而且微信发语音的语调也比较婉转动听，我实在是不想用‘嗲’这个字去形容她的声音，但事实上是这样，我一个大大咧咧的女生听了也觉得很不舒服。
她可能知道是孟先生付钱，第一次见的时候就问了我们这个问题，装修费用谁出，孟先生说他出。因此之后她几乎是和孟先生联系，从没主动联系过我。但孟先生一开始就说了关于装修风格和一些细节让我来定，和我商量就行了，按我喜欢的样子做。不得不说美猴王的这位设计师在营销方面比一般销售还‘专业’，谁付钱就找谁，不掏钱的找了也没用，其实目的非常明确，就是签单拿钱。
但我当时没品出来这个味儿，我还在一个人生闷气，感觉他们把我提出局一样，还把气撒孟先生身上，孟先生不知道我生气的点，一头雾水被我一顿子喷，他那几天每天训练特别危险而且很累，我这么一闹他也很生气，觉得自己很冤枉，两个人就大吵一架，气头上话赶话的闹成分手的局面。
闹分手后我和孟先生谁也不理谁，他难受，睡眠质量贼好的他半夜三四点睡不着，我也难受，两天没吃饭。就这个空挡，孟先生跑去把装修合同签了，他可能想的是因为装修我们吵成这样，那他把合同签了，快快把房子装成我喜欢的样子，给我一个惊喜，分手的事情自然就是小打小闹，我还是会回到他身边的。第五次去美猴王是孟先生签装修合同，在我不知道的情况下，也是保持热情服务态度的最后一次。
自从签完装修合同，设计师的脸变的飞快，设计师是个回族女生，要不我都怀疑她小时候在四川学过变脸呢。自此态度大逆转，发微信也不怎么回了，有一句没一句的，打电话也不是每次都接了。物业要的水电墙的图纸半个月了就是不给，不知道拖着有什么意思；3D效果图也是迟迟不出，孟先生在第五天的时候问她要了，没给，说马上发过来，一个马上就是好几天，等到合同约定的最后一天，也就是第八天，我和孟先生的已经完全没有耐性了，孟先生言辞激烈之下才催来了部分残缺效果图，明显就是东拼西凑随便做的东西，很糙，没有精细处理，很多bug，我看完之后很不满意，孟先生言辞犀利提出重新做的要求，态度非常强硬，没再给一点点好脸色，设计师又大概修整了一下效果图，晚上十二点多发给我们，还是有很多问题，但由于太晚了，我也就没再说什么。
关于墙的颜色，我说不想要纯白的，卧室背景墙要蓝色和豆绿色，设计师给我的回复是‘等一下给我发一些卧室背景墙的颜色，让我选一下’，这个‘等一下’我等了两天没收到任何关于背景墙颜色的消息，我又打电话问了一下，回复说挂了电话就给我发，距离挂了电话已经有半天的时间了，依然没有收到。
但是不巧的是在我快要睡觉的时候刷朋友圈发现设计师发了一条朋友圈，晒自己在办公室练钢笔字帖和自拍的照片，很有闲情逸致嘛！我还以为是多么的日理万机，我故意给她点了赞，在下面评论‘太好看了吧！’，没想到这个厚颜无耻的家伙居然好意思回复我一长串若无其事的文字。
这一刻我突然对美猴王以及这个设计师的专业性产生的不只是质疑，而是在想这个公司这个设计师是凭什么混到现在的，这和江湖骗子有什么区别？我整个人方了！这个没职业素养让人鄙视的撑不起设计师三个字的女生，和美猴王这个大言不惭敢说自己是多年专注装饰的狗屁公司，真的是欺人太甚。
我非常愤怒，跟孟先生说明了原委，孟先生在那天追问效果图的时候就已经很生气了，之后就不愿意再跟设计师联系了，对她整个人产生了厌恶感。我能感觉到他的无奈和自责，还有点后悔，但是事情已经到这一步了，他不是自暴自弃和怨天尤人的人，他的思维模式是主动解决问题。安慰了我一阵子，听我发泄了一会儿之后，跟我说不要生气了，再给设计师一两天时间，如果后天去施工现场的时候再出什么幺蛾子，他会直言不讳的指出对这个设计师的不满，找客户经理更换设计师。
但是我对整个美猴王都已经没有信心了，就算换设计师还不是穿一条裤子。目前还没开工之前给我的感觉就是这是一场骗局，设计师根本不专业，是出来招摇撞骗的销售而已，前期维护客户做的非常好，交完钱之后该干正事的时候根本不行，不靠谱，就是门面做得好，华而不实。
总结一下，交钱之前咱是爷，交完钱之后咱屁也不是，这就是美猴王对客户的态度。这就是我认识的了解的美猴王，给我上了一课，社会险不险恶不知道，美猴王绝对的险恶之地，笑里藏刀不过分。如果要找装修公司，请谨慎再谨慎，美猴王就算了。
网友评论