做销售的过程中会遇到形形色色，各种各样的人。针对不同的客户要采用不同的策略。也就是我们常说的见人说人话，见鬼说鬼话。
一，面对有钱的客户，客户要的是尊贵，而不是实惠，如果你一个劲的说自己的产品便宜，基本这个单子就没戏了。
二，面对没钱的客户，你要和他细细算帐，帮他分析一下，用你的产品到底能节省多少钱，即使你的产品不是最便宜的，但是你可以从性价比方面入手，分析一下长远的利益，得出长期来看还是你最便宜的结论。
三，对于性格豪爽的客户，你也要表现的很豪爽，让客户看到你就有一种知音的感觉。说话要掷地有声，办事要干脆利索。喝酒当然是少不了的。
四，面对时尚型客户，那就跟他聊聊最新的潮流，表现出你在这方面的专业性。当然这个需要提前做功课，客户对你就会非常崇拜，对于成交的促进作用也会很大。
五，对于享受型客户，你不但要说好，还要做好，要做到心到，口到，身到。为客户提供体贴的服务，让客户感受到贵宾般的服务。
六，对于挑剔型客户，一定要把细节做好。如果还像豪爽型那样大大咧咧的，不注意细节，很可能因为一句话就丢单了。对待这种客户一定要小心谨慎。
七，对待犹豫不决的客户，要不断的打消他的顾虑，引导他将顾虑都说出来。然后针对各个顾虑点做针对性的分析，一条一条的化解。
在职场和创业过程中，基本都会遇到这些类型的客户，一定要多总结经验，形成固定套路。
网友评论