01 心理账户
如何转亏为盈
我应该是知道的:快到伯尔尼的高速路口前,藏有一只灰色的测速照相箱。它立在那儿有些年头了。但不知道那时我在想什么,直到测速相机的闪光灯将我从思绪中拽了出来,赶忙瞥一眼转速计,千真万确:我开得太快了,至少超速
20公里每小时,而且前方与两旁也没别的车辆来来当替罪羊。 第二天,在苏黎世,大老远的,我就看到有位警察把罚单夹在了我的汽车刮水器下面。是的,我违规停车了,因为停车场车车位已满,加之我又赶时间,而且在苏黎世市内,合法停车位就跟南极洲的沙滩椅般寥寥无几。那一瞬间,我真想冲上去理论,不过在脑海中勾勒一下自己站在警察前的那副模样:头发凌乱,气喘吁吁地跟他解释我的为难之处。然而,我终究还是选择顺其自然,毕竟数年以来,我早已学到,那样做只会让自己显得很可笑,你会感觉自己很卑微,之后也因情绪波动睡得不好。
从前这些交通罚单会令我大发雷霆,如今面对罚单我则一笑置之,二话不说从我的捐款户头中扣除金额即可。每年我都会预留一万瑞士法郎专门用来行善,这项预算也包括了支付交通罚款在内。在心理学中,这种简单的招数被称作“心理账户”(德文叫mentale Buchhaltung)。归根到底,这会涉及到一个人们常见的逻辑错误:人们在处理金钱时的不同反应,往往取决于这份钱的来源。举例而言,假如您在路上捡了一百块,您会漫不尽心地用掉它,相比那些自己辛苦赚来的血汗钱,真是来也匆匆去也匆匆,相当轻率地将其挥霍掉。前述罚款单例子足以表明人们能如何善用这种逻辑错误,即有意的自我欺骗,从而获得内心的平静。
想象你正在一个穷国,旅途中你的钱包不翼而飞。不久,钱包失而复得,除了现金以外,其余东西都还在。面对此种突发事件,你是把它看作被偷窃还是捐款?或许就当那些钱捐给了境遇比您还差的人?的确,钱包被偷是事实,您无法通过想法来改变事实,然而事件的意义,以及对事件的解读,您有力量去左右。
美好的生活与能否建设性解读有很大的关系。在商店或餐馆,我总会在心里把价格额外增加百分之五十。那正好是我所消费的一双鞋或是一只鳎鱼的价钱,而且还是在扣除所得税之前。假定一杯酒要10欧元,那么为了有能力支付这杯酒,我必须赚十五欧元。为了将支出掌握在自己的手里,设立优质心理账户将是有益之举。
在酒店方面,我喜欢提前付费。我绝不能让自己的巴黎浪漫周末最终被账单毁于一旦。诚如诺贝尔奖获得者丹尼尔·卡纳曼(Daniel Kahneman)在《峰终定律》里所示:人们只会记住度假中的高潮和结尾,其余部分则被遗忘。有关这一效应,本书的第二十章将会有进一步的阐释。试想假期结束,最后竟止于一份价格惊人的账单,甚至有位趾高气扬的法国接待员像个行军指挥那样指手画脚地摆给你看,尤有甚者,因为你不会讲完全不带口音的法语,店员伙计故意给你偷偷加进去一些莫名其妙的费用,那么终其一生,这些将是此次旅行回忆中的败笔。因此,心理学家因此非常了解这种“承诺制”策略: 先付款,再消费 ,这种心理账户的游戏模式,能让人对花钱之痛更易释怀。
对于缴纳税款,我也同样淡然处之,毕竟我不能凭一己之力便去改革整个税收制度。若是将我那美丽的家乡城市伯尔尼和它们中的任何一位对比,好比科威特,利雅得,还有摩纳哥拥挤的混凝土沙漠,甚至是和月球表面相比,这些地方完全没有个人所得税,比较的结果是:我宁愿留在伯尔尼。
补充说明:那些为了逃税而搬到某些丑陋地方的人,他们给人留下目光短浅,锱铢必较的印象,然而这却为美好生活的建设埋下祸根。有趣的是,迄今为止,只要我和这类人打交道,结果都不爽。
众所周知,金钱不能买到幸福。不过我真要建议您千万别为了区区几欧元就钻牛角尖。一瓶啤酒无论是比平常贵两欧,还是便宜两欧,如今我都能以平常心去看待,真不用为了那点小钱就情绪波动,毕竟我的股票投资组合价值每分钟的波动远远超过两欧元。哪怕德国DAX指数下降了千分之一,我也不会惶恐不安。 如法炮制,请您您设定一个数字,一笔您完全无动于衷的金额。不要把它看成金钱,就把它们当白噪音[if !supportFootnotes][1][endif]。 秉承此种态度,您什么都不会失去,更不会失去内心的平衡。
曾经有一段时间,那时我大概四十岁上下,在经历了长期的无神论信仰之后,最后一次,我义无反顾地去寻找上帝。接连数周,那些亲爱的艾因西德兰修道院本笃会修士们都对我以礼相待。我很喜欢回忆这段远离尘世的时光,没有电视,没有互联网,几乎没有手机信号能穿过厚厚的修道院墙壁。
大部分时间里,我享受用餐时的止语,这算得上是一道完美禁令。现在,尽管我仍还没有找到上帝,却因此学会了心理账户技巧,不过与金钱无关,却关乎时间。在斋堂(人们这样称呼修道院的餐厅),餐具被放在一个大约二十厘米长的黑色小棺材里。开始用餐时,您得打开棺木盖,取出摆放整齐的的叉子,勺子和刀子。其中的寓意就是:昨日种种譬如昨日死,今日种种譬如今日生,以后的一切对你来说都是恩赐。心理账户处于最佳状态,我学会了珍惜光阴,而不是把它们蹉跎在情绪波动上。
您是否讨厌在收银台前大排长龙?你是否厌烦在看牙医时无聊等待?你是否受够了高速公路上的交通堵塞?转眼间,你的血压飙升到150以上,压力荷尔蒙大肆分泌。与其火冒三丈,不如转个念头:时间流逝,这些没必要的情绪波动会一点点吞噬掉您的身心健康,假如没有它们,你还能再多活整整一年呢。在上天恩赐的这一年里,你生命中有的是等待的时间,甚至还会更多呢。
综上所述:逝去的时间和金钱或许已是覆水难收,然而可以重新解读这些既成事实。请您设置一个工具箱,里面装有所有用来解决生活难题的锦囊妙计,如此一来,你会发现:你越多练习使用里面的那些心理账户技巧,避免那些逻辑错误,偶尔也明知故犯来左右逢源,生活更会妙趣横生,幸福满满。
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[if !supportFootnotes][1][endif]物理学认为白噪音可以被忽略
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