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换位思考

换位思考

作者: 张望garfield | 来源:发表于2018-12-21 23:48 被阅读0次

    有一个小故事,特别有意思。

    小兔子每天都去钓鱼,日复一日。

    但是,小兔子总是钓不到鱼!

    终于有一天,兔子怒了!

    掏出100块扔进小河里

    “想吃什么自己去买!”

    这时,鱼也怒了

    跳出来说:

    “哪个脑残用胡萝卜做鱼饵哦,你怕不是个傻子!”

    所以说,换位思考是我们想要达成目的的重要前提

    今天简单分享一下三个换位思考的小技巧

    1、外部接触

    首先我们来看看怎么样通过外部接触来实现谈话中的换位思考。

    外部接触是指借助衣着打扮、面目神态和肢体动作来进行换位思考。

    社交场合大家接触的时间其实比较短,得体的服装和形象会让别人感觉舒服,从而对你建立一个不错的第一印象。

    尽量让你的着装与周围的气氛相适应。

    穿拖鞋去米其林餐厅和穿西装去沙滩,都是不得体的行为

    除此之外,我们的一举一动其实都会影响别人和我们交流的欲望。

    比如眼神,如果你故意逃避和他人的眼神交流,会让自己看起来有点心不在焉、畏畏缩缩;但如果你一直盯着别人看,也会让人觉得有侵略性。

    正确的眼神交流应该是正视对方的眼睛,然后把眼神转向对方的嘴巴,接着再看看对方的眼睛,时不时鼓励性地点点头,这表示你正在用心听,而且很感兴趣。

    2、话题选择

    我们再来看看换位思考的第二个技巧:话题选择。

    谈话需要双方都对谈论的话题发表自己的看法,如果聊天的一方滔滔不绝,而另外一方只能回答是或嗯,那么,这场谈话能进行下去的可能性就比较小了。

    所以,我们在谈话过程中,特别是谈话开始的时候,要选一些能让对方往下说的话题,也就是开放式话题。

    开放式话题作为开启一场谈话的有效工具,内容的选择是非常重要的。

    你可以从身边的事情开始谈起,比如,在聚会主人的家中,可以谈谈主人收藏的书籍和唱片来找到相同的爱好。

    还可以在自我介绍的时候,给别人留下更具体的信息,比如,在自我介绍的时候谈到你与主人的关系,或者你现在的工作等等,这样就可以找到一个切入点来开始谈话了。

    甚至你还可以找一些让你和对方都感到不开心的事来共享你们的不满,通过对同样一件事情的批评,也可以开始一场谈话。

    3、情绪交换

    情绪交换是指通过观察不同的场合下人们的情绪,来决定自己说什么、不说什么。

    谈话的时候,即使是面对同一个人,在不同的场合下,他和你交谈的情绪和目的也是不一样的,所以要想真正做到换位思考,要观察人们情绪背后的真实想法,设身处地地为交谈对象进行考虑,并根据对方的需求来安排谈话内容。

    发表自己的观点要看情境,不要以为口无遮拦地脱口而出是真诚或者真性情,这其实是一种没有教养和礼貌的行为,因为很有可能会冒犯对方。要想更好地体察对方的情绪,很重要的一个方法是倾听。

    当你想加入到一场正在进行的谈话的时候,首先要做的是去倾听,了解他们说话的内容和情绪,看看现在是不是参与到谈话中的好时机。

    比如,在一场篮球比赛中,你发现旁边的两个朋友正在谈论他们对比赛的看法,你得先听一会儿他们到底各自都是什么观点,在明白了观点和他们现在的情绪状态之后,找准时机,发表你自己的见解。这样既能参与进去,又不会出现说错话让别人产生消极情绪的情况。

    最后,分享一个不留痕迹地转换话题的小技巧,你可以在认真倾听对方的观点后,顺着别人的话头说一句“这让我想起来了……”,然后把话题引到自己身上。

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