《解密无印良品-机制的秘密》

《解密无印良品-机制的秘密》

书名：《解密无印良品》

著者：［日］松井忠三

作者松井忠三现任良品计划株式会社会长。通过创立机制并且执行，对陷入低谷的无印良品进行改革，实现了公司业绩的V字恢复。

在松井忠三进行改革时，并非进行裁员、缩减部门等方式减少开支，而是去找根源性的隐藏问题。

［由于缺乏积累工作能力和知识的机制，一旦负责人离去，就不得不重新培养能力］

而解决的策略，就在机制二字。

无印良品有许多的机制，“橱窗展示”、“提高效率”，小到早晨的问候、大到开店的选址，应该没有什么是不能被规划化的事情。

但是，这样一来，会不会反而扼杀了创意呢？

松井忠三认为不仅不会，而且会让员工拥有更多的创意源泉。

1、所有的机制都来源于员工的实际工作内容中，由他们进行制定。

2、一本以及制作的指南可以俯瞰自己的工作，从中发现问题与课题。发现、考虑对策、执行。

3、如果要着手一件事情或者开启一段旅程，4W可以帮助我们打开这个门。知道何事（What）、何为（Why）、何时（When）、Who（谁）。

Aha：

不急、不躁、不骄。在问题中寻找和解决答案。有觉知的生活。