销售团队每月管理指标CEO、销售VP及各级销售管理者每月需要关注的指标
月度营收金额及同比、环比;
成交客户:平均客单价、成交周期、平均拜访次数
成交客户来源分析:第1来源、第2来源、第3来源及变化分析
营收总额的拆分:按客户类型、细分行业、新增续等维度拆分,并进行环比
各团队的营收变化
各团队新人成长业绩情况对比(需有明确的“新人”定义,例如0~3个月一个阶段、4~6个月一个阶段,6个月以上为成熟员工)
各团队人均效率变化情况、高产出员工占比(排名前30%员工占总业绩的比例)
入职、离职数据
各分公司一线销售代表人数比率(需要控制销售团队中纯管理、助理等非业务岗位的人数比例)
各部门开单人数比率(成交周期大于1个月可以按季度分析)
续费率、退款情况分析
代理商数量变化、有产出代理商数量变化
代理商盈亏情况分析
销售部门费用情况、渠道部差旅费用情况
建立公司各部门的指标体系,有两点关键:
做好指标定义:每个指标要有清晰的定义和计算公式。这样才能保持指标的“稳定”,不要换个计算人就算出不同的数值。
坚持:这样才能得到连续的同比、环比,发现问题,找到办法。
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