“最有可能说服你自己的人是你自己。”
那自己怎么重新思考,怎么改才能让对方也开始重新思考呢?
第一句话我们可以说:“我们可以辩论吗?”
这句话表示你愿意跟对方讨论,并且希望对方也这么做。如果对方愿意,那你们就开始讨论,然后大家都客观冷静地举出例子。
第二句话叫“什么证据会改变你的想法”。
对方如果愿意跟你冷静地讨论,像科学家一样辩论,他会要求一些证据。那如果你拿不出这样的证据怎么办?那很丢人?不丢人,那就重新思考,自己的结论是正确的吗?那如果这个时候对方说“什么证据也不可能改变我的观点”,怎么办?“那就停止讨论,回到我们刚才说的第二个金句——最有可能说服你自己的人是你自己。他都不愿意接受自己观点被改变的这个事实,那就停止讨论,这个人不可说服,就算了。
这个时候跟对方针锋相对不是好办法,这个时候我们可以横跨一步,对沟通过程的本身进行评价。
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