所知的几个制造业,都固守两个“不变”:1.原料供应源不变;2.工艺参数(包括机器本身)不变。即使制造出来的产品水平很差,也不变。
表面是“不愿意”,实质上是“不敢”!
为什么不敢?为什么水平很差,迫切需要改进,也不敢变呢?因为怕变了,会更差!
这种情况,概括来讲,就是典型的“经验主义”。
有什么危害呢?没有积累!即使干10年、20年,甚至50年、上百年,也不会有进步。典型的是陶瓷业,千年前,是中国的特色和骄傲,但自从欧美引进后,中国陶瓷就慢慢沦落为“低劣”品。根源是技术进步,欧美在进步,中国在固步自封,他进我不动,先是被追赶,然后被超越,距离越拉越大,最终遥不可及!商业市场上的生存法则是优胜劣汰,逐渐就失去生存空间。中国陶瓷虽然历史最悠久,在欧美引进前已经达到相当高的水平,但一直禁锢于经验领域,用古老的配方和工艺去生产,但每次生产,心里都没有底,都像摸奖一样,原料和工艺,哪敢变啊!啥都不变,各个环节小心翼翼,成功的机率很都低,何况变呢!因此,只有极少数经验很丰富的人,才能低机率地成功,称之为“匠人”。欧美引进后,情况就发生了改变,刚开始,肯定不如中国,但他们一直在改进,在试错,尝试各种因素的影响,尝试各种因素的变化所带来的变化,这个过程用了很多年,改进在一点一滴地积累。终于,超过了中国,成功机率很高且很有保障,成功也可以容易地复制,成本就很低。且技术水平越来越高,成本越来越低。中国的艺术品,变成了欧美的大路货,又便宜又好,中国陶瓷哪有销路?没有销路,就没有利润,就没有生存空间,更没有机会去进步了!
中国钢铁,与陶瓷类似,在建国初期时,称为“底子薄,起步晚”,但整整70年过去了,底子却并没有厚起来,因为就没有离开过“起步”阶段!刚入职的普通工人就能发现的重大问题,却也不敢变!
为什么不敢变呢?因不明机理。制造行业的影响因素太多,波动范围很大,很难搞清楚各因素的影响,而搞不清楚时,就无从对变化进行相应地调整。但可能“不变”吗?那是不可能的!比如陶瓷行业的原料,成分、粒度、物相、结构等波动范围很大,窑炉里的温度也难以稳定,而这些变化,搞不清楚怎么去应对?就只能无助地“祈祷”了,成功一次就像中大奖一样。
但有可能搞清楚吗?肯定有!活生生的例子摆在眼前!拥有上千年历史的中国陶瓷败给了谁?中国钢铁被谁越甩越远?既然人家能做成功,说明这是有可行性的!
因素虽多,波动范围虽大,毕竟有限!固定能够固定的因素,避免能够避免的波动,排除能够排除的干扰,一点一滴地搞清楚,每搞清楚一点,就积累了一点,就“多”清楚一点。一点一滴地积累,必定越来越清楚!当然,这个积累过程,是很慢的!但每搞清楚一点,就积累一点掌控力。关键是要进步,不管进步多大,都要进步。原料确实不稳定,是哪些因素在动?将这些因素单独拿出来,逐一、反复进行分析、验证,一点一点搞清楚。当影响权重较大的因素都搞清楚了,可控性就很高,就具备一定的可设计性了。就可以摆脱无助的“经验主义”!】
核心思想:不要怕,要勇于试错。虽然情况很复杂,影响因素很多,毕竟都是有限的,搞清楚一点,不清楚的部分就少一点。随着搞清楚的部分越来越多,就越来越具有可控性,自然就摆脱掉“经验主义”了。
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