我们家楼下有三层楼的一个大饭店,对我们的生活没有影响
突然有一天,晚上睡觉很安静的时候能听到嗡嗡的声音,持续不断,听的头痛
第二天我在我们家楼下转悠,发现声音是从饭店传来的,就去找他们经理
经理说:排风设备坏了,噪音比较大,正在紧急检修
说是这么说,我又忍了三四天,就这样24小时不间断的嗡嗡声,还是没有消失
跟楼下邻居聊起来,她说她们家也被吵得睡不着觉
她也去找过饭店经理,也说在修,在处理,什么时候解决遥遥无期
她甚至去找过三次了,都没有用,经理的态度越来越不好,搪塞推诿,拒绝沟通。
看来这个经理并不是真的想解决问题,而是在搪塞我们
我对邻居说:我们走,我们去投诉他们去。
邻居懵了,其实她比我年长十多岁呢,却比我胆小的多,顾虑也多,她说:去哪投诉啊,能有用吗?这么大的饭店,好像都是什么领导家亲戚开的,官官相护,谁能在乎咱们普通老百姓呢?
我说:不试试怎么知道呢?老百姓怎么了,我们啥也不要怕,要保护自己的合法权益。有我呢,走,必须投诉他们。看他们还能威风多久。
我开车带着邻居去环保局,环保局的工作人员态度很好,按照流程填写表格,留下电话,并且告诉我们马上就会处理,一两天就会有结果。回去的路上,邻居还在担心:能有用吗?我坚定的说:能,一定能。
果真,第二天嗡嗡声就没有了,环保局还给我打来了回访电话,告诉我当天就来到饭店处理,给他们发出了整改通告,问我现在还有没有噪音了,对处理结果满不满意,我很开心,这么快就能处理好,感谢这些真正帮助老百姓干实事的人。
很多时候,不尝试是不会知道结果的,一味的担忧、怀疑,还不如勇敢去尝试真正能解决问题的途径。我总是相信:凡事不试试怎么知道做不成呢,只要勇敢尝试就会有机会。即使没有成功可能又会有新的机会,新的思路。做总比空想有价值的多。行动,才是解决办法的唯一途径。你说是吗?
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