如何经营自己—印象篇

汲取迪士尼的成功运营经验，很多地方和运营自己也是息息相关的，在工作中我们是如何把自己运营成功的呢，我发现了以下几点：

01树立外在形象

人靠衣装，良好的外在形象首先会给顾客带来良好的视觉体验。在工作中，有公司统一标配的工作服，所有人的服装、面容要求、甚至鞋子都有一定的标准，这样给到顾客的感受就是比较统一、正规。员工自身也会随时随地的注意到自己的言谈举止，给他人带来良好的第一印象。

02多多练习

台上一分钟台下十年功，迪士尼演员即使在重复性的表演节目方面，在每次上台前都会反复的练习，最后达到台上一分钟台下七小时。刻意练习的力量保证了迪士尼的稳定持续性输出，给每位观众的感受都是同一个标准。在每个周末给孩子、家长上课前，我们做的最多的事情就是练习，练习这节课如何引导孩子，才能让他们体验到要学习的本领，用什么样的方式他们会更愿意接受；练习在面对家长课堂时，我们传递的重点是什么、要说什么话才能让家长理解……一次次的练习最后给家长和孩子带来了高质量的课程服务。

03自豪感

“自律地去做你认为是正确而重要的事情，尽管这非常艰难，但确实是获得自豪、自尊和自我满足感的捷径”。为什么我们的家长更愿意把孩子带来学习呢？我觉得很大一部分原因是从我们老师的身上获得一种坚定，我们坚定情商教育对孩子成长的重要性，这种坚定引发我们对所从事行业的自豪感。