导语:当很多化妆品品牌在历史潮流中退出舞台时,资生堂为何能在140逾年里不断壮大、绽放光彩?看其是如何经营文化品牌便可得一二!
美妆这个行业,固然不缺乏层出不穷的新品牌,但到底有多少品牌,最终能存活下来,且能存活超越百年?屈指一数,全球能叫得上名字的百年老品牌,寥寥无几。
而在亚洲这个市场上,百年品牌更是奇缺,可能因为战乱,因为历史传承断裂等等原因,即便有百年品牌,也最终敌不过市场变化,而命运黯淡。
唯独有一个品牌:资生堂,是亚洲市场NO.1的百年品牌,当当很多化妆品品牌在历史潮流中退出舞台时,资生堂为何能140逾年里不断壮大、绽放光彩?
今天,美妆博物馆就来带大家,一起来揭秘资生堂的百年峥嵘岁月。
创始人福原有信,最初的梦想,原来是悬壶济世
资生堂的创始人福原有信本名叫做“福原金太狼”,他自幼师从祖父福原有斋(知名的中医)学习药草、处方等中医知识,年轻时的梦想就是成为祖父那样悬壶济世的中医。
然而,60年代日本国门渐开,西学盛行。这样的背景之下,在1864年,16岁的金太郎第一次离别故里,学习西洋药学,并从此更名“福原有信”。
在学成归来之时,他曾成为海军医院药局局长。但由于太爱自由,最终因适应不了组织中的一切而选择离开。再加上当时日本的药物行业,粗制滥造居多,甚至假药横行,他决定自主研发高质量良药。
就这样有了日本第一家西式药房。时年23岁。
在当时日本大街小巷都是中医药店的时候,这家充满了浓浓东方气息的““资生堂”格外引人注目。
很多人好奇,资生堂的名字从何而来?
在这其中就牵扯到当时资生堂的一位药剂师,他从中国《易经》的“至哉坤元,万物资生”一句中选取“资生”二字,取名“资生堂”,“堂”则意味着“汇聚”。寓意大地浩瀚、承载孕育万物。
一位女人救资生堂于水火
当资生堂不断引人注目,名气逐步高涨时,生意却遭遇现实的挑战!
据资生堂公司史料记载,当时他坚持销售“纯良正确”的药物,高成本使其难与市面上低价的药物相竞争,因而在开业5年后的1877年便因资金短缺而陷入经营困难。
负债、除夕夜被上门催债。但他仍在坚持“医药分离”。怎想到当时负债累累,除了创业时期的矢野义彻、前田清则(药剂师)两位左膀右臂一直在支持他,也就只剩其夫人能让他依靠!
他把“资生堂”西药店的日常运营交给妻子——德夫人(后人也尊称贤夫人),德夫人每天往返于大大小小的医院,不辞辛苦让救“资生堂”于水火,到让医院接受其药制品,甚至请来美子皇后(后来的“昭宪皇太后”)走访福原家别墅,这被媒体广泛报道,德夫人因此而被日本大众所熟知。
最终以其制剂成为天皇宫家的御用指定产品结束德夫人的职业生涯。德夫人的聪慧勇敢,被日本大众所欣赏,本人成为日本较早登上杂志的女士。堪称得上是拯救“资生堂”的第一功臣。
第二位家族掌门人,舍弃画家梦想,带领资生堂转型化妆品
福原信三
1、绝世搭档松本升
其实,他本志不在此,而是当一名画家,但因长兄福原信一身体羸弱,次兄福原信二早年夭折,而不得不遵从父命接班。还被安排至哥伦比亚大学药学院留学。
但就是在哥伦比亚大学这段时间,结实了一位绝世搭档。
在哥伦比亚时,福原信三结识了正在留美苦修的穷画家川岛理一郎,以及边在纽约大学留学读市场营销边在百货店、餐馆打工的穷留学生松本升。
这可以称得上是命运般的邂逅,川岛理一郎后来成为“资生堂美学”的奠定者,而松本升则是福原信三一生的绝佳搭档。
这恰如索尼创始人井深大与盛田昭夫、本田汽车创始人本田宗一郎和藤泽武夫,一个擅长技术、设计或研发,一个则是经营天才。
当福原信三回国时,做的第一件事就是去拜访三越百货,说服三越百货同意挖走松本升,委任松本升担任“专务”(类似COO的角色),公司的运营、销售几乎全部交给了松本升负责,他本人则主要负责产品的风格及美学设计。
2、转型化妆品市场困难重重
在接手管理公司时,此时的资生堂已经研究出第一支牙膏、“资生堂红水”等产品,打开化妆品的大门。福原信三顺应市场潮流,真正将公司转型化妆品。
▼首先带领确立“花椿”(山茶花)标志。
▼确立标识(logo)
▼带领品牌开创了“七色蜜粉”
▼真正意义上的香水“花椿”
▼1931玫瑰系列化妆品出口到东南亚国家,成熟的国际化业务开始展开。
但!
经营从来都不会一帆风顺!
在福原信三任职总裁的33年间,先后经历了华尔街崩盘、全球经济萧条、金融危机等时代灾难。
1940年资生堂也曾遭遇战争带来的灭顶之灾,当时的日本深陷战争泥潭,全国物资缺乏,化妆品作为23种奢侈品之一遭遇禁产。
面对困境,福原信三顺应形势,转产肥皂、牙膏、鞋油、钢笔、维生素等产品来维系企业生命。
但在资生堂正处战后重建的时点上,福原信三离世,享年65岁。
福原义春戏剧上位,却为公司留下命脉
福原有信的侄儿福原义春在1948年接手管理公司。
他的上任似乎颇具戏剧性。因为他进公司后只是一名普通员工,但是普通员工中唯一的大学毕业生,一开始也是从最基础的跑销售、送货做起。
由于公司总裁大野良雄1987年突然病故,而被临时推选为公司总裁。
但他,真正打开了资生堂的国际市场。
资生堂推出的各色化妆品、香氛及护肤系列,彻底地国际化,选用了充满西方味道的包装。
最重要的,他在组织机构改革方面作出了重要决策。他从养殖兰花的经验中总结出:“只要营造出便于员工成长,有效率的公司环境就好,用不着事无巨细什么都管,总是胡乱批评指责,不利于人的成长”。
福原义春在自传中自我总结道:“原本漂浮在公司内的沉闷空气多少减轻了一些,大企业的僵化弊病以及宗派主义也得到了一定的治理。”
历久弥新的东方艺术造诣
一直以来,资生堂沿袭其在艺术上的造诣,屡屡挑战。
▲自资生堂1919年建立画廊之后,举办了超过3100次展览
▲1985年,应邀纽约时装学院,举办“美的艺术”广告展
▲2011年开设的“资生堂银座店”,作为资生堂第一家专业美容中心
▲2013年美发写真大赏获奖作品
走过143个春秋的资生堂,1872年在东京银座起步时,其实不过是一家不起眼的小药店,尝试开发化妆品则是在1897年,即创业25年之后,而正式转型化妆品领域则是在创业45年之后。然而,它却成为亚洲最令人尊敬的百年化妆品牌,这背后的原因是什么?
1、对艺术的坚持
从设立标志及logo时,当时的掌门人福原信三就将自己对艺术的造诣发挥得淋漓尽致,此后不断拓展到其他方面:画展、时装、美容美发,半个世纪来,这一直是他们对艺术的坚持,并且不断突破、不断超越。
2、独特的继承人制度。
资生堂品牌如今超140载,经历了16任总裁更替,但福原家族的人只有三位,这与传统东方家族企业的继承制度迥然不同,家族企业员工多固定,因而缺少一定的创新竞争力,并且以家族利益为目标很容易使企业的自身发展和成长受到限制。资生堂在这一点上突破传统,确保公司一直处于活跃的状态。
3、文化传承。
从福原有信的“和魂洋才”,将东方文化与西方技术相结合创立资生堂,到福原信三通过“东西方技术兼收并蓄”取得品牌战略的成功,再到福原义春的文化资本论,可以说福原家族在赋予资生堂独特文化定位及传承上是一脉相承的。
逾140年,生堂走过的路也很好地说明了何为“传承”,传承到底传什么,显然资生堂福原家族的答案不是“金钱”,而是恒久弥新的文化基因——代表东方韵味的资生堂,将东方的美学意识与西方的技术及贸易实践相结合,以塑造既现代又具有亚洲古典风格的理想化女性为目标。其品牌文化里的蕴藉、妩媚自然是对东方女性的最高赞赏与追求。
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