Airbnb好用吗?

我这次预定欧洲的住宿用的基本都是Airbnb，说明还是比较好用。但是也有些缺点: 1/预定想要的城市位置有些困难，因为Airbnb把位置圈定的权利给了房东本人。那么有些人因为粗心大意，有些人为了增加订单量或者其他原因可能会把区域往中心区域偏移，甚至可能会偏移很多。因为Airbnb提供的不是具体地址，而是范围，一个圈。只有付款以后会给具体地址的。2/是很多住宿都需要房东的同意才能预定成功，这就需要较长时间，房东的同意可能要24小时。毕竟中国和欧洲时差很大，中国的白天可能是欧洲的深夜。3/我发现一个问题:这也许是Airbnb的一个BUG(我也不确定), 就是在我预定一家酒店并且付款成功后，结果显示订单没有成功，那么不成功也属正常，退款就是。可是我原来大约一两周以前就确定并付款成功的另一家同样城市的订单却消失不见了。并且怎么也找不到，客服倒是承认此订单，可是他们也说不清是怎么回事。因为订单有十几个之多，所以对于出行规划都很不方便了。最后无论如何都没有找到，我甚至都有些怀疑房东单方面把订单取消了。可如果真如此的话，那Airbnb会退我款的啊，然鹅，没有退款。因此我心里很是忐忑不安，生怕一下飞机却没地方住。此时再打Airbnb的电话却总是没有人接，一上午啦，没人接听，这在我以前从没发生过。因为Airbnb电话不是随便一个陌生电话就能打的，他们需要你电话注册或者验证过。否则很难过机器人那一关。这下就麻烦了，我正在无奈中。。。，当然我用陌生电话打了，后来也接通了。然后我马上用我自己上手机再打又是没人接状态。