朋友聊起他们部门新进一名职员,90后的妹子,说话总是语气不善。
办公室的打印机紧挨妹子的办公桌,妹子后面的同事打印完材料请妹子帮忙传过来,本是动动手的事,妹子却说:忙着,自己拿!口气之重连用三个感叹号也不为过。
妹子可能确实在忙着工作,但是拒绝别人的话也不用这样干净利落,同事冷不丁的碰了钉子,心里肯定不舒服。
妹子的办公桌上材料较多,摆放凌乱,上级要资料时,妹子找不出便要在办公室里宣扬:谁拿我的ⅹⅹ表了!把大家搞得都像小偷一样。
办公室其他员工都是在公司工作多年的元老级人物,年龄阅历都要长妹子许多,以为妹子年轻也不与她计较,然而几次三番下来,也都刻意疏远她。
有一次朋友好意提醒,妹子却说自己性格耿直想到什么就说什么,没这样多的心思。这样说来到像是办公室其他人心机颇重一般,朋友也觉得没脸。
生活中不乏像妹子一样不会说话之人,他们与人交流或含酸捏醋,或冷嘲热讽,或语气不善咄咄逼人,或是带着个人情绪。他们之中有故意为之,也有无心之失。
然而是有意也好,无意也罢,带给别人的伤痛只是暂时,给自己造成的伤害却可能无法挽回。
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。好好说话是一个人有涵养高素质的体现。沟通是一切成功的源泉。
有些人以天性耿直做借口,说话不顾及他人感受,口无遮拦,虽不是有心却已经伤害到别人,久而久之人际关系一团糟,无形中丧失了许多机遇。这类人不是直爽,而是无知,是对自己的放纵,对他人的不尊重。
更有甚之喜欢贬损他人,冷嘲热讽,挑拨离间,殊不知都是佛教中所说的口业,与我们常说的口德是一个道理。这类人虽不至罪大恶极,确是阴德有亏。不至于因果报应可也应证了《了凡四训》的禅语“人为善,福虽未至,祸已远离;人为恶,祸虽未至,福已远离”。
看过奇芭说的人都会为蔡康永的说话艺术所折服。同样的道理,经他口中阐述,变得娓娓动听,让人欣然接受。社会中不乏这样的人,他们相貌平平,却自带强大的人格魅力,乍一接触没有亮点,然而听其言语却如沐春风,既不谄媚也不尖锐,即使所提观点与个人不同也让人心悦诚服,久而久之忍不住想与之接触。这样的人是会好好说话之人,是拥有大智慧之人,是见过世面之人,格局之大非是井底之蛙所能相比。
好好说话前提是“和颜悦色”,语气和善,为自己打开与他人沟通的大门,即使言语有不得体之处别人也不会怪罪。阐述个人观点非要唇枪舌剑,像打架一样激烈,一定要在音量上压人一等,赢得所谓的气场,其实也不过人无理取闹罢了。
梁晓声先生在阐述“文化”的内涵时,提到“为他人着想的善良”,这条标准在规范好好说话时也同样适用。说话即是与他人交流,就不能只顾个人感受,否则就变成独白。想他人之所想,站在他人的角度考量,懂得换位思考,话才能好好说。
学会控制情绪。高情商的人懂得管理个人情绪,不会得意忘形也不会竭斯底里。情绪失控难免言语失范,进而造成无法弥补的损失。谨言慎行,不做情绪的奴隶。不将个人负面情绪带入言语中,才能好好说话。
今天,你好好说话了吗?
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