每个人的相处会有矛盾吗?这是肯定的,连牙齿和舌头都无法避免,在职场中,上司总是发号施令,下属照着去行动起来就好,当大家都已经习惯这样的方式之后,突然有一天员工就是不想被上司管了,决定公开叫板,这时候的上司确实会激动,说些偏激的话,做些过分的事情,就是和他怼到底,当两人僵持不下时候只能请老上司过来当和事佬。
那么我们有没想过下属为什么要怼上司?我们一起来探讨下:
第一,是不是这位下属的利益方面没给到位?是不是受了很大的委屈?否则谁那么愣,和上司叫板。也得看看自己位置和饭碗
第二,这位下属是不是老员工?资历很高呢?还是咱们公司某上司的亲戚?如果没有一点实力,那么嚣张不是自找死路吗?
第三,要么就是被人利用,勇出风头
第四,是不是看上司不顺眼很久了,想把他拉下马,不怼就是不爽。
接下来,我们再探讨下和上司叫板后有哪些影响
第一,把上司的精力和注意力打乱了,而且还把这个矛盾公布于天下,那就肯定要结果,不可能再两耳不闻窗外事,一心只管三亩地,有N多只眼睛在盯着结果呢。如何处理会影响到以后发生类似情况的解决方法导向。
第二,上司在下属面前的威望肯定被削弱了不少,你说没负面影响吗?那是不可能的
第三,对上司的威胁有潜在性,如果不出来搞定,下属说你怂,让更多的人效仿,但是如果上司很过分,就给下属说是大佬欺负小弟。摊上这样的事没法剁掉。
有什么办法解决呢?有三个诀窍,必须牢记大脑
一、学会推
比如某公司的工作群里前几天这件事让所有下属都不敢说一句话事情
下属小黄因为工作原因不服从老李的安排,直接不沟通在群里和老李开怼。大喊大叫说:老李,你老早以前就想赶我走了吧,否则怎么会把我调到另外一个岗位?
同事们还没反应过来:“小黄没事吧?到底是什么事请让他这么偏激?我们静观其变,要不要站呢?支持谁呢?还是先看热闹吧。
没想到这场战斗已经开始20分钟了,老李还是没有任何动态
大家都认为不会是要秋后算账吧?还是私下解决?还是没有任何结果?
没想到没过多久老李飘了一句出来,人事部重新定义小黄的工作按规定是否要调整,考核部分负责监督落实!
不得不服,姜还是老的辣,把一场战争用一句话解决了。
二、学会缓
大家都知道情绪都是积累出来的,如果他突然爆发,肯定是在工作或者生活中因为某些原因,各种负能量都在积累着,因为某些人某些事点燃了他而爆发,一时没控制。任何事情要学会看到它的正能量,善心待人。很多下属并不是不服从上司的管理方式,在他们和上司开怼叫板后,很多都是非常懊恼和后悔,但是又不晓得如何解决,既然叫板了,死扛呗。
这些心态都是负能量,上司对下属的这种心态,建议学会缓,不回应这个事情,让下属先反省,更不该发表其他言论和态度,你不出声,下属的压力比你的不知大多少倍。要么死要么活,给句话吧。第二也有时间去了解下下属是否受到了公司的委屈,怎么帮他们解决,思考下方案。第三,看下这事是否还有别的利益或不公平,他是否受人教唆?
三,学会理
正常情况下,员工和上司公开叫板,做出偏激行为,虽然说行为很不堪,但是内心肯定不想,其实更怕你暗地里算计他,为什么要公开互怼,就是想找你给个合理说法。他自己也是很矛盾的,又想宣泄自己内心的愤怒,又得给上司在正常情况下得到的东西。让其他部门介入,终于盼到有人看到这件事情,也是值得的
用公司因此如果想解决公开叫板的问题,缓只能一时,最终还是要通过讲理,以理服人,用公司规章制度去给员工做思想工作,有错就要立马改正,没错就强制执行,过程必须公开,一是可以让大家帮忙监督和评判,二是,让这件事可以教育大家,要用善心,平常心去对待每个员工,最好的结果肯定是等着你的。
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