如何沟通陌生人？

直销怎么沟通陌生人？一招搞定所有客户？

　　很多直销人之所以不成功，就是在和陌生人沟通时，一上来就说直销有多好、产品有多好、制度有多好、现在的时机有多好等，说完这些就不知道说什么了，而最后也没弄明白人家为什么不愿意加入他的团队。那么直销要怎么沟通陌生人呢?

其实就一招——

卖产品不如卖自己，销售自己不如销售成长和改变

　　很多直销人总是急于把产品销售出去，却忘了直销的本质就是建立在信任基础上的一种商业模式。试想一下，如果你自己是一名消费者，对方一见面就和你讲产品，全然不顾你的感受，你会心甘情愿的在他那里购买产品甚至了解事业吗?当然不会!因此直销人要做到先卖人品再卖产品，多用自己的成长和经历打动对方，而非蛮横的推销方式。具体怎么做呢?就这三步：

先卖人品

再卖产品

　　一名优秀的直销商一定是德才兼备的，只有在为人处世上受人尊敬，才能用好人品吸引到陌生人的关注和了解。直销商的好人品就像一张无声的名片，只有提升个人形象，给客户一个真诚、专业的印象，对方才会有兴趣做进一步了解。

先了解客户需求

再推荐产品和方案

　　直销不是简单的“买”和“卖”，而是根据客户需求给予合适的推荐，对渴望健康、美丽的人推荐好的产品，对渴望事业成功的人推荐好方案，总之要先了解客户需求，才能投其所好，真诚帮对方解决问题。只有让客户感受到你的专业和诚意，而不是一心想赚他的钱，他才会心甘情愿接受你的推荐和分享，深入了解你的事业和未来规划。

与其拿别人做案例

不如卖自己的成长

　　直销沟通陌生人常用的一个方法就是借助成功人士的案例帮助对方更真切的感受到事业成功带来的改变，但你知道吗?与其用一个大家都知道的成功人士作卖点，不如先销售你自己的成长和改变，通过事业参与前后的照片、心态、成就等，让对方实实在在的感受到从事直销给你带来的改变，这样不仅能给人真实感，更能激发客户参与的热情。

直销人，必须具备的基本能力——四个讲

1、讲公司：

　　直销新人在开发客户时，一般都是先向顾客介绍公司，将这家公司的历史、现在的情况以及未来的发展前景向客户讲清楚，给予一定的信心，防止客户因对公司的不了解而陷入犹豫不决中。

2、讲趋势：

　　当讲述了公司后，还有很多客户会因直销并非是行业的主流，而不想加入。这时，直销人应针对目前的现状和发展趋势向客户描述清楚。

3、讲产品：

　　在这一点上，要求直销人首先使用自己的产品，才能在讲述产品时，更加真实的向顾客讲述产品的好处。同时还必须掌握一定的知识面，结合产品的特点和行业知识给产品找出更好的卖点。

4、讲制度：

　　直销人在开发市场时，有两种客户的成功率比较大。第一种是，对行业根本不了解的人，第二种是在行业内已经混了很久的人。第二种人在行业内时间比较久，相对来说比较了解，能吸引他们的是制度，所以直销人一定要学会讲述各级代理的业绩反馈和收入报酬。

　　无数直销精英通过自身实践总结：当你足够专业和优秀，陌生人会不请自来，锻炼好自己的口才，你才能用真诚的语言打动对方。

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