把错误当礼物，快速应变是社会人的必备技能

快速应变 是社会人的必备技能，要想快速应变，需要培养2种心态，2种能力，这里还会教2个技巧。

【培养两种心态】

1、快速接受意外，把意外当机会，把错误当礼物

一旦失误和意外发生，不要震惊和纠结，要迅速接受失误。

只有快速接受，反应时间就比别人短。

如何缩短接受时间？

“模拟面试”的游戏，关键在于感受每一句带来的情绪。

你聪明吗？你笨吗？

不管情绪怎样，要处于一个接受的状态。只有接受，才能不恐慌，把精力放在反应上。

2、相信自己的心，心比脑快，一定有答案

听从直觉。用逻辑思维思考，用感受让心的信息如闪电送达。

如：口嫌体正直/大家都知道 管住嘴 迈开腿 ，而实际是多数人不能抵抗美食诱惑。

【两个技巧】

1、YES BECAUSE（是的，因为）

合理化技巧，快速承认，回答意外和失误是为什么

如：黄渤在金马奖上回应穿着随便“因为我把这里当做家”

2、感叹词引导

接话的关键：先回应情绪，再回应内容

给一个感叹词，用心和情绪找到迅速反应的方法。

【两种能力】

1、倾听力，生活中：认真倾听不玩手机就可以增强反应速度

2、记忆力，记住之前的事情和细节，给出“延迟阐释”，这在即兴舞台上是最受 欢迎的应变技巧。

【总结】

想快速应变，首先是心态，快速接受把意外当机会，相信直觉自己一定会解决；

再次有技巧，迅速把意外合理化；

我们在平时生活中注意训练自己的倾听和记忆力。

这一课的核心技巧是“合理化技巧”，这种千钧一发的反应建立在“快速接纳”心态的基础上。

平时注重听/记，遇到意外，才能 快速接纳—意外合理化。

【 运用场景】

关于集体学习应变技巧，会议室已经如火如荼讨论开了，而我却因为磨蹭没赶上讨论。

这个时候该怎么进群化解尴尬？

“哎呀，来晚了。大家这几天都这么拼，我刚刷完今日任务才敢进来接话……刚刚让前台mm帮我们定了奶茶咖啡，大家继续风暴……“

 用上今天课程内容 1: 感叹词表达情绪  2：合理化失误