其实12月的时候就把年终总结写好了，到今天正式汇报时只要更新几个数据即可。总结是很认真写的，很多问题也是很认真思考的，哪些地方确实做得不好的，哪些地方需要学习和改进的，哪些经验值得积累的，都写得很清楚。
汇报完后，领导说我做得挺好的，自己的问题也都意识到了。我低声说了，问题我倒是知道，但就是做不到。是的，总结、计划这种，其实是很虚的，常常计划做得很好，总结也是感人肺腑，雄心勃勃，做不到的依然做不到。
还好在不断的总结中也积累了一点经验：
首先，工作全部都要量化，数字化，即做的事情都要能用数字展示出来，比如写了25份制度，搭建了9个云表格，跟进了32个试乘试驾转售流程，这样领导才知道你做了多少事，不然仅这一年我写了很多制度，搭建了云表格，跟进了试乘试驾流程，就显得很苍白了。做计划也是同样的道理，比如2018年要至少要学习5个新的EXCEL公式，看100本书，参加20场培训，就很清晰，如果说多看书，提高EXCEL水平，多参加培训，就显得空洞了。
其次，做的事情一定要让领导知道。注意经常及时汇报工作情况，工作进度，工作中遇到的困难要让领导知道，让领导知道你为这件事为部门付出的努力，不要自己傻傻地做事，我不汇报，结果领导还以为你没做事。那就吃力不讨好了。
最后，很好地使用工具能有效提高工作效率。比如EXCEL公式，图片转成文字的转换器，流程图制作网页，PPT资源库等，能让事情事半功倍，而且不会出错。
为了避免做的事情忘记，我开始做日志，就是自己做一个表，把每天做的事情分类型做一个简单的记录，到月底填绩效时，年底做总结时，直接统计一下就行了，什么时间做了什么事，做了多少，都一目了然。这一纪录，我的工作变得很有条理，工作起来也更从容。
总之领导一直强调的是，工作一定要体现自己的价值，做的事情一定要让领导知道，这样才能将自己的价值最大化。经过了几次事情，我觉得这话很有道理，我觉得这也是作为一个员工，应该有的职场思维。
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