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【江湖说️学习日记187罗伯特议事规则】

【江湖说️学习日记187罗伯特议事规则】

作者: 栗小蒙 | 来源:发表于2019-07-16 23:53 被阅读0次

    【江湖说️学习日记  187 罗伯特议事规则 】

    [打卡宝宝]:嘿黑~

    [打卡日期]:2019/07/16

    [累计坚持]:这是我坚持学习的第187天️

    [学习内容]:沟通工具 罗伯特议事规则:如何用“十二原则六步法”开好一个会

    [学习笔记]:你召开会议,讨论要做独立的APP,还是继续依托在原来的微信运营。

    有人说:必须做APP,用户是自己的命,始终要独立。有人说:你真是智商堪忧,在微信,至少还有命;自己做,连命都没有。有人说:你才智商堪忧呢,看到那些一言不合就被封的大号了吗?眼看板砖已经拿起来了,袖子已经撸起来了,你打断他们:都别说了,先讨论点有意义的…

    不文明,跑题,打断,一言堂,让这场讨论没有任何结论。在184课我们讲,开会,是用时间换结论的商业模式。可为什么投入同样的时间,有人能赚取极高的结论价值,有人却血本无归呢?

    一、概念:罗伯特议事规则

    因为你用的“开会商业模式”不对。今天,我给你介绍美国国会在使用的开会商业模式《罗伯特议事规则》。这本书被称为开会规则的圣经,可它实在太厚,有人把其中的精华总结为“十二原则六步法”。

    回到刚才的案例,如果运用十二原则六步法,这个会应该怎么开呢?

    第一步,动议。

    动议,就是行动的建议,必须包括时间、地点、人员、资源、行动、结果。比如:

    我动议:投入50万,调拨12人,3个月内做出独立APP。建议在上海开展,由开发总监牵头。

    这涉及到动议中心原则。先动议后讨论,无动议不讨论。

    第二步,附议。

    只要有一个人说:我附议。就可以进入议事流程。

    那如果没有人附议,主持人可以附议吗?不可以。这涉及到主持中立原则。主持人有控场权,必须从讨论中抽离。不得发表意见,不得总结别人发言。即便你是领导。

    第三步,陈述议题。

    主持人清楚陈述一遍议题,让大家明确到底讨论的靶子是什么。

    第四步,辩论。

    主持人宣布,开始。

    动议方立刻发言:“我的动议,其实是大家的普遍观点,你们说是吗?”很多人纷纷插话“是的”,“我早就这么想了”。

    这很危险。他在造势,一种意见一哄而上,就会压制不同声音。怎么办?

    启动机会均等原则。任何人发言前,必须得到主持人允许。先举手者优先,未发言者优先。同时,尽量让正反双方轮流发言,保持平衡。

    有人举手:我觉得都可以,要看具体情况。

    这也很危险。没有观点,无助于结论。你应该启动立场明确原则。发言人要先表明立场,再说明理由。

    某人正在发言,突然有人忍不住了:你这个想法不现实,因为blablabla。

    这更危险。应该立即制止,强调发言完整原则,不能打断别人;和面对主持原则,发言要面对主持人,参会者之间不得直接辩论。

    讨论过半,有人一直在说,有人一言不发。你要提醒一直在说的人限时限次原则。一个议题,每人最多发言3次,每次最多2分钟,这是你的第3次发言,请注意。

    他说,好,那我说说另一件有关的事吧。你还是要打断他:一时一件原则。不得跑题。

    他很生气,可这事讨论得够久了。你要宣布遵守裁判原则。主持人最大,无条件服从。

    他恼羞成怒,可他们的想法实在太蠢了。怎么办?文明表达原则。不得人身攻击、不得质疑他人动机、习惯或偏好。

    在一系列规则下,辩论终于变得有序、交替、高效。

    第五步,表决。

    开发总监觉得差不多了,说:表决吧,然后举起了手。

    你要请他把手放下去。宣布充分辩论原则。还有发言机会的人,都讲完了吗?讨论充分方可表决。

    终于都表达完毕。启动多数裁决原则。赞成,大于反对,即为通过。平局算未通过。

    表决时,不要说“同意的跟我一起举手!”并先举手,然后盯着每个人看,不举手的就使劲儿盯,直到够数了就宣布通过。

    主持人应该先说“赞成的请举手(等几秒),请放下。”再说“反对的请举手 (等几秒),请放下。”不要请弃权的举手。

    主持人必须最后举手。

    第六步,宣布结果。

    我们以15票赞成,对8票反对,2票弃权通过开发APP。张总你留一下,散会。

    这就是一场符合罗伯特议事规则的讨论。

    二、运用场景:有人曾问香港立法院主席范徐丽泰:“高居议会之巅”是什么感受?她回答:有口难言!记者又问:“遇到那么多争议,你的原则是什么呢?”她又回答:议事规则。这就是一个主持人最应有的素质。

    三、小结:认识罗伯特议事规则

    为了最高效地获取会议的结论价值,你可以试试罗伯特议事规则。这套规则非常详细,但我希望你记住最精华的十二原则六步法。

    十二原则是:动议中心,主持中立,机会均等,立场明确,发言完整,面对主持,限时限次,一时一件,遵守裁判,文明表达,充分辩论,和多数裁决。

    六步法是:动议,附议,陈述议题,辩论,表决,宣布结果。

    [思考应用]:

    ① 罗伯特议事规则是要达成高效,有序,客观,公平的目的。这是一套系统,全面的开会规则,把在会议中可能出现的低效和干扰,通过规则给规避了。

    ② 六步十二原则,如果由你来制定议事规则,你是否能考虑得这么全面周到?六步是开展会议的步骤,比较好理解也容易记。十二原则肖后是什么逻辑,该怎么理解和记忆?首先想象你是控场的主持人,你需要“主持中立”。谁来说:机会均等,大家举手发言说什么:动议中心先提出议题怎么说:面对主持,立场明确,发言完整,文明表达,充分辩论,什么时候说限时限次,一时一件,怎么下结论:遵守裁判,多数裁決。这样,就把这十二原则串起来了。

    ③ 一个高效的会议在很大程度上取決于领导人的水平和格局,如果领导人能够把握会议节奏,又能够真正根据规则来确保会议效率,才能让员工畅所欲言,又必须跟随规则。

    [坚持习惯]:

    学习+早餐+八杯水

    [今日感悟]:

    和任何人开会沟通要想高效,就要先避免把自己的观点强加于人,带着学习的心态面对任何人任何事,再遵照规律和流程,往往能有更全面的甚至是惊喜的结果。❤

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