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这是我坚持原创文章的第66篇，2019年的第32篇，点击上方账号名关注，赠送超级攻略。
昨天，有一位实体店老板向我咨询，他说，目前他实体店的客流不算太多，问我有没有什么办法在原来基础上增加客流，扩大销售。
于是，我详细问了一下他目前的详细情况，向他介绍了如何利用好现有客户做大客流的方式和方法。
今天，想了一下，觉得这些方式和方法应该很多实体店老板应该也可以用得上，所以，我决定现在就把它再梳理一下，来和你分享，希望对你也有所启发。
要利用好现有客户增加客流和扩大销售，最简单的方法就是发动现有客户帮你的实体店进行宣传推广。
为什么要发动现有客户帮你的实体店进行宣传呢？
一、借力现有客户进行推广，是最低成本的营销方式
利用好现有客户帮你推广，假如1个客户能带动3个他身边的朋友，那10个客户就能为你带来30个销售，这比你采用任何其他的推广方式都更有效，而且成本更低。因为，客户最相信他身边朋友的口碑相传，这种方式带来的成交转化是最高的。
二、发动现有客户进行宣传，是最高效率的推广方式
如果你能发动到店客户或者老客户帮你宣传，特别是现在移动互联网普及的时代，客户轻松的一个朋友圈或者群转发分享，就能更快速地帮你的实体店进行品牌宣传，这种方式比你安排人员到处散发和张贴宣传单张的覆盖面更广，影响力更大，效率更高。
那么，如何才能让客户口碑主动传播你的社区实体店，带动更多销售呢？
方法有四招，下面和你进行详细的说明。
第一招 品质价值
你实体店销售的商品，品质过硬，让客户信得过，并且确实可以给客户带来功能价值或者情感价值，能真正满足和解决客户的需求，这是客户主动帮你进行一切口碑传播的基本前提。
如果这个前提都不能满足，那客户的口碑宣传就根本无从谈起。因此，你经营的实体店，一定要以品质为先，不要以一锤子买卖做为经营的起点，品质是你实体店能否获得持续发展的生命之本。
如果你采购的商品，除了能满足客户的实用功能价值外，还能为客户提供额外的情感价值或者社会价值，比如，通过商品包装提升客户的地位形象感、体现客户的爱心情感等，那这种商品就能够自带口碑，客户就会自发帮你宣传。
第二招 创造场景
什么是创造场景呢？就是通过在店内或者店外策划设置让客户感到新奇特的场景，实现让客户主动传播你这家实体店的目的。
比如，你是开餐厅的，把餐厅装修得古香古色，从餐台到餐具都设计得十分奇特，比方说，有些餐厅四周按照以前农民公社的形象进行包装，采用标有各种农民公社字语的餐具等，由于做到了新奇特，这样，就能让客户到店后主动拍摄留念发朋友圈，客户自发帮你实体店做了宣传推广。
再比如，你是开童装店，如果你能在店内或者店外搭建起一个小型的儿童区，比方说，是一个手工DIY创意区，或者是一个儿童动漫拍摄区等。
当然，至于儿童区具体是设计成做什么，你可以结合实际情况仔细再斟酌一下。这样做的目的，只有一个，那就是让到店的儿童家长愿意帮你的实体店秀出去，主动传播你的实体店。
第三招 利益吸引
至于这一招，应该很好理解，就是通过设置一些利益，激发客户帮你的实体店进行宣传。具体可以怎么做呢？
对于到店的客户，可以分为三类，随机客户、意向客户和成交客户。对于随机和意向客户，可以采用分享有礼的方式，比如赠送超值赠品或者折扣劵等。
对于已经成交的客户，可以采用返现或者折上折的方式，引导客户帮你在朋友圈或者群宣传推广你的实体店。
第四招 公益活动
公益活动，包括哪些呢？
比如，你可以组织客户定期参加一些义卖、义诊、探访孤寡老人等活动，或者组织客户参加有关妇幼儿童、健康养生、投资理财等类型的公益培训等。
通过这些公益性强的活动，在建立与客户链接的同时，让客户感到身在其中，觉得有爱心，同时他也是一个热爱社会公益的一份子，这样，就能让客户在传播他自己的同时，还主动帮你的实体店进行了宣传。
当然，具体的实现方式，还可以有很多，以后我会继续分享。
哪怕你的实体店再小，在你经营的社区范围内，也有你实体店的品牌影响力。品牌，装载了客户对你实体店的了解、信任和偏好，有了更大和更好的品牌影响力，你就能吸引更多的客户，提升转化，告别同行竞争，获得品牌溢价。
要把你的社区实体店品牌影响力做大和做好，重要的是快速学会打造社区实体店品牌的方法，这样，你的实体店才能更快的获得品牌的知名度、美誉度和忠诚度，让销售业绩翻倍。
如果你看了我的这篇文章，希望深入学习，你可以加我私信咨询。
再小的实体店，也要学会打造品牌。
我是廖伟育，目前专注于为社区实体店打造品牌和提供经营咨询，欢迎搜索关注和私信交流。
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