凌玲 系统排队提示过晚，客人来不及及时赶过来，发短信的方式过于死板，有可能留意不到，可以改成微信方式或电话回访告知
其他人 迟到问题 教室老师上下课时间太紧凑 会员来不及休息，没有多余的时间课下跟老师沟通矫正
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