关键词：软件测试流程

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软件测试的流程(步骤)——理论流程，具体根据实际情况而定，总体一致（掌握）

1、需求分析——阅读需求文档，看到底要开发什么样的软件、功能，形成自己的思路

2、需求评审——针对需求文档的说明评估需求合不合理，可不可以优化，有没有歧义等

3、测试计划——测试计划包括如下：

测试项目简介、 需要测试的特征、 不需要测试的特征、 测试的方法(测试人员、测试工具、测试流程、测试类型)、 测试环境(软件、硬件、网络)、 测试开始条件和结束条件、 测试者的任务、培训

测试进度与跟踪、 测试风险与解决、 本测试计划的审批与变更方式

4、测试用例

——编写黑盒测试用例的方法：等价类、边界值、错误推测方法、判定表、场景法、因果图(了解)

——用例的要素：用例ID、名称、用例等级、预置条件、操作步骤、预期结果、实际结果

——缺陷的要素(Bug单、问题单)：缺陷的ID、名称、严重级别、优先级 状态、简要描述、重现步骤、预期结果、实际结果

5、用例评审——用例的评审标准：准确全面覆盖需求、简洁明了，没有冗余，可操作性强

6、搭建测试环境

——有开发环境、测试环境(测试人员搭建)、用户环境

--硬件环境：PC客户端、Server服务器端

--软件环境：服务器操作系统(linux、Unix等)、数据库(Mysql、Oracle)、中间件(也叫应用服务器，Tomcat、Apache、IIS、WAS等)、编程语言(Java、C、C++、PHP、Python等)、浏览器(谷歌、IE、火狐等)

7、测试执行——照着用例一步一步的执行

8、回归测试——开发修改完问题单(Bug)后走回给测试进行回归测试验证是否修改成功

9、测试报告

——数据的统计：人力设备时间的统计，用例覆盖率的统计、用例执行率统计，缺陷的统计(数量，严重级别，来源、类型)，遗留缺陷及存在的风险和规避措施，对测试对象的评估

测试结论。