一、设计师必备的素质和修养
2.1 一个成熟设计师必须具备能力
艺术的素养
工程师的严谨
旅行家的丰富阅历
财务专家的成本意识
经营者的服务理念
销售精英的沟通能力
2.1 良好的道德修养，个人魅力
设计师必须注重个人修养，善于自我管理，
做事诚恳认真，反省纠错，建立良好 的个人魅力。
设计师要考虑公司利益、客户利益、个人利益，这三者之间是相互依存的关系。
品质上、价格上、尺寸上、材质上做手脚的做法是不可取的，对公司的声誉也是不可估量的。
1.3 站在客户的立场设计产品
设计师在设计中，应该把客户的产品当成自己的产品来进行设计，多站在客户的立场上做设计。从功能、美观、价格等方面多方考虑，耐心回答客户的设计问题。根据客户想法，用心做出满意的设计方案，赢得客户发自内心的信任和尊重。
1.4 设计师具备高的专业技能
熟练运用行业软件：CAD制图软件、智能化实木定制软件、办公软件，基础运用PS软件等。
要了解实木定制所用的材料的特点，要知道实木定制产品的结构和组成，了解相关五金配件、电器的特点，了解房间内常用的产品等。
了解各类实木定制产品的安装特点。
要了解装修流程，包括装修材料。
1.5 设计师要有较好的沟通能力
要通过沟通，知道客户到底想要什么。
要有一定的美学基础和色彩知识。
要知道房间要用什么样的产品搭配。
要具备平面构成和立面构成知识，要有空间感。
1.6 合格的设计师做方案要考虑的因素
是否能满足客户的需求。
产品是否符合工厂的工艺要求，能不能加工。
安装、运输、搬运是否可行。
二、设计师在谈单时的作用与关系
2.1 与店长的关系
你可以通过店长及时全面地掌握客户信息，可以了解展厅对客户的相关承诺，做到心里有数。
设计师和店长一样基本是在展厅，这样不但可以帮助店长辅助销售，回答客户提出的一些具体问题，还可直接获取客户信息。
从设计的角度引导客户追求更好的效果，让客户自己提出多加项目，一步步把小单做大，把大单做到更大。
设计师无论在谈单或者量尺时都必须时刻保持与谈单人员的默契，才能让客户感受到我们团队是专业的，是能让他放心的。完美配合，才会最终赢得依赖与定单。
2.2 与工厂的关系
更多的与工厂业务跟单员沟通，了解相关实木定制产品的制作工序和流程。
遇到特殊要求的实木定制产品即使在图纸上做了明确标注和要求，也有必要与工厂业务跟单人员核实。
了解工厂的新产品、新工艺、新材质、新颜色，让客户有更好的产品体验。
2.3 与工程部经理的关系
工程部经理现场如果出现不明白的地方，必须要尽快的解决问题并指导安装 。
在安装现场根据实际情况与工程部经理做好每一个需做现场调整、改动的地方，共同商讨，落实每一个环节和流程。
做完整个项目后，与工程部经理及时对接现场的相关错误和解决方案，为以后的定单更少的出现设计类的错误和安装类的错误做一次有结果的总结。
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