集市上的文字商人的一只箱子被盗，一对姐弟碰巧出现在案发现场，他们得知失窃的这只箱子里装满了礼貌用语，而这“对于人们友好相处是非常重要的”，买不到这些文字，人们会互相埋怨、互相挑衅、互相折磨。姐弟俩于是自告奋勇帮文字商人找回那只箱子。作为儿童文学，本书破案过程设计的虽有波折，但比较轻快，并不复符，杂合儿童的理解能力，在排除了若干嫌疑人的嫌疑后，姐弟俩成功发现了真相，小镇恢复了和平。书中善良的文字商人和邪恶的文字商人的对立，也符合儿童对世界非黑即白的简单认知。总的来说，本书可以说是个简单的推理故事。但如果我们深究故事的内核，可以说这还是个奇幻故事。
在故事的设定里，文字是可以买卖的实体商品，甚至具有色彩，美好的文字色彩斑斓，糟糕的文字则灰暗无色。文字还具有分量，糟糕的文字是沉重的，美好的文字是轻巧的。人们需要买卖文字来维持正常生活秩序，一旦美好的文字丢失，人们就陷入争吵，使用粗俗的文字彼此攻击。这样直观的描写应该很容易打动小朋友，激发他们的想象。更重要的是，这样的设定并非作者凭空想象，毋宁说是对现实世界的童话描述。
书中邪恶的文字商人茨韦斯特贩卖的语言都很粗鲁，并抵触外来语。茨韦斯特的确也贩卖一些关于秩序、安全和纪律的文字，但这终究也是单向度的，无助于人们彼此友好相处。这很容易让我们想起德国历史。如第二帝国时期的德国语言国民化运动中，为纯化德语，政府公文、社交媒体集体狂热地剔除外来语；而第三帝国的语言则充满了一种不容置疑的暴戾之气，“人民”（Volk）、“英雄的”（Herorisches）、“战斗的”（kämpferisch）、“凌厉的”之类类词汇被大量滥用，并最终掌控了德国公私领域，毒化了人民的心灵，使人们彼此攻讦。历史表明，粗鲁的文字的确可能驱逐美好的文字，狭隘的思想也可能导致文字的狭隘，而如此这般的结果，必然是文明的沦丧和人类生活的堕落。我想，可能正是德国历史上的这些黑暗片段给作者提供了灵感来源，创作了这个小镇上“大吵闹”的一天。
因此，在我看来，这个简短的故事以童话形式描述了不同语言对人类生活的影响，并通过轻快有趣的破案过程告诉孩子们，捍卫美好的文字就是捍卫美好的生活。也许这能在儿童心中埋下一颗小小的种子，若干年后，当他们读到历史上发生的种种时，会心有所动，想到曾经读过的这个故事。
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