2020年，注定会在很多人的记忆中留下深刻印象，在一年中，我们的HR经历了诸多亘古未有的难题和考验，企业面临线下培训难以开展和培训预算缩减，大部分企业逐步转向线上培训与内部培训。
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随着在线学习已经受到众多企业的重视，在后疫情时代，企业应该面临怎样的选择，2021如何做好在线培训计划呢？上海功途的顾问给大家提供了以下几点建议：
一、收集需求信息，排序重要性
培训需求的收集是培训经理的一项重要工作，在不同的培训成长阶段，企业对培训的理解和期望要求不同。作为培训经理，要分析企业的培训需求，首先要了解企业当前所处的培训成长阶段，多与各部门、各层级的人沟通，挖掘真正的需求点。
年度培训需求分析一般在11月份启动 ，培训经理们都需要去各部门、各层级做培训需求调研。
管理层
在战略层面上的想法，2021年是否有新产品的推出，是否有一些新的文化或者战略推广。
业务层面
新业务人员和项目的建设等方面需要哪些培训的支持。
培训层面
人才培养计划、课程内容的支持。
数字化层面
每个公司的数字化普及的情况不同，我们需要了解我们有哪些资源可以帮助到我们进行数字化学习的建设
调研分析后的结果，按照战略的重要性、数字化的可行性和人力资源的重要性等因素排序。
在培训调研的过程过，我们常常会遇到一些误区，供大家参考。
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二、确定2021年的培训目标
全员参与线上学习项目的前提是公司具备战略、文化、硬件设施等条件，以及各部门各层级参与的愿意。
在制定培训计划之前，我们首先要评估一下我们公司的在线学习的现状，有的公司在线学习刚上线一年，公司员工还不熟悉在线学习这个方式，则需要大力推广线上学习平台，重点关注在线学习平台的活跃度和使用率。有的企业的在线学习平台已经运营了多年，学员拥有良好的在线学习习惯，培训重点更多是在线讲师的培养、学习项目的运营等等。
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2020年的疫情成为了数字学习的最大推手，大部分企业和员工参与线上学习的意愿比之前有所提升。
2021年，在公司整体的培训计划下，尽可能的实行全员线上培训，鼓励全员参与线上学习项目，实现培训效果提升。
三、上资源的规划与整合
基于整体的培训计划需要提前规划线上培训资源。很多企业也就是近年来才开展在线培训，在线培训资源极为匮乏，整合各类在线资源就变得十分重要。
我们首先需要盘点一下拥有哪些资源，企业介绍、企业文化、各产品线资料、案例及师资等通用的资料都可以做成线上课程。
另外我们需要考察已经完成的线上课程是否符合员工的需求，在线课程开发是由内部完成还是需要邀请供应商给与支持。旧的不符合要求的课程，我们还需要做好迭代升级。
内部讲师是否拥有在线培训的技巧，如果没有，培训经理需要给与怎么的支持。
当企业在线学习资源缺乏的时候，我们会建议客户组织公司专家、业务精英来做直播分享，这样可以积累一些在线课程资源。
培训资源可获得性较低的项目，一般都是往后面的月份安排，以尽量保证有充足的时间来寻求适当的培训资源，如师资、课程等。
四、线上学习项目的规划及运营
为了营造良好的学习氛围，通过线上学习项目形式会比单纯由员工自我学习的方式会更好一些。线上项目可以是线上学习项目，也可以是混合式学习项目。
企业经营中的一些例行性培训项目会固定在某些时段开展。比如每年夏季7、8月份新入职大学生的培训，对许多公司而言估计是雷打不动的安排。
受到疫情的影响后，大部分公司把新员工培训改成了线下线上混合的学习项目。大家也可以把一些常规的项目设计成线上项目，不断的迭代更新。
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线上学习项目可以有明确的、可量化的目标，在执行过程中，我们还可以监督学习的效果，同步进行指导和修正。
学习项目最好安排在销售或者生产的淡季，这样可以不用影响员工的工作。如果想把学习项目做好，最好有相关领导参与进来，这样效果才会事半功倍。
五、线上学习激励方式
企业应该提前规划在线平台的激励体系，很多激励的手段是和学习平台捆绑在一起的，如积分和身份的升级。激发用户好胜心是提升用户活跃度的一种方式，而可以激发用户好胜心的手段，如每个月进行用户学习成绩汇总，公布每月完成学习任务排名，名次由高到低，可给予前3或者前10名一些小的奖励。
运营人员可以定期开展一些相关的活动，如每月提问题最多的人可以评为“爱问达人”并给与表彰和奖励，回答问题最多的人可以评为“智囊之星”等。
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我们可以把线上学习激励方式做成固定的运营活动，让学员逐步习惯在线学习，为学员营造在线学习环境。
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