青州服务区的夕阳
自从十月一从石家庄兴国寺打地藏七回来，思绪一直没有回归。加上日常的工作，魂神不定。直到今天的这个经历。
九月十七号的时候，收到新加坡客户的付款，仅仅100片的货，交期近一个月。把备货的事宜交给了姐夫，从客户付完款我就一直关注。姐夫说十月一期间能把货备好，由此得空去石家庄道场静心几日。打地藏七的事情暂且不说，本来地藏七为期七天才算圆满，我控制不住内心的冲突，十月四日下午就回来了，一方面觉得货还没准备好，一方面来缓解打地藏七所有的“疲倦” 。
直到十月九日，货才弄好运过来。跟姐夫去裁的时候，虽然没有用卡尺测量，我就觉得厚度不对，结果用卷尺大概一测，厚度多出一个毫米。对于严谨国外客户来说，这是无法容忍的，合同里写着呢，并且新加坡这个客户并不是最终客户，他的客户是意大利的，所以我心里就开始不安了，而这只是个开始。
板子裁完后给客户发了成品图，结果新加坡客户看了厚度，回复了“NO!!” 客户拥有无上的权利，所以跟二姐商量解决方案，一方面安抚客户尽快重做，一方面联系供应商。
联系供应商的过程是顺利的。但是需要延期十天左右，给客户反馈后，只允许一周内完成！
所以我们没有选择的余地，只能接受客户的要求。原想着周六从厂家发货，我们下周一能收到，并且加工完成。但是供应商这边周日才能发货，也就是今天。可是物流需要至少两天。
没有办法，不能再延期。所以今天我开车从衡水到了青岛。500公里的路程，开了六七个小时，在驾驶位我坐地浑身发麻，中间在服务区停了几次，洗把脸喘口气再继续开。晚上七点多才赶到厂子里。门卫大哥帮忙把货搬到车上，找了宾馆入住。
来之前，二姐说要不跟客户解释一下，下周二再发货。可是已经做好了承诺，我不能违背，男人一口吐沫一个钉，何况这是和国外的素不相识的客户做生意。相去万里，没见过面，人家把钱打过来，不论多少，这样的信任不得辜负。
进了青岛市，大约30公里路况不好，在修路，车速很慢，但还是有几处导航说已超速，不知会不会被罚。
下了高速，有几个交警大哥在检查，让靠边停车，拿身份证。一翻包，竟然没带，不过比较幸运，带了驾驶证……交警大哥说以后出门带上身份证，不然麻烦。
现在不知为什么，感觉做什么事，都觉得没有做好充足的准备，只得硬着头皮面对。
念了一路的地藏王菩萨和阿弥陀佛。由佛菩萨的加持，一路也比较顺利的。就是在高速上有一处，一辆车在快车道行驶极慢，打着右转向，我一百多迈的车速差点撞上去。路上时间长了，六瓶红牛下肚，仍然不能解决所有的困意和疲倦。
现在躺在宾馆的床上，心里慌慌的。
就这一件事，反应了小公司的人与人的配合和效率问题。本来，这件事完全可以避免。但是所有发生的这一切，总有原因。
跟客户解释交货延期，是一件合理的事，但是，这跟“存在即合理” 恰好相反。它本不应该存在。所以你只能选择去做，正确的事。
明天早起，打算五点钟起床返程。货值多少已经不重要，邮费过路费也不重要，付出和收获已经不再协调，似乎都有点让人没有办法承受。但是，这就是现实。
我回想着刚进青岛市的大山和艳阳高照到夕阳西下的过程。这是第一次到青岛，没见过大海，我也无心留恋。
因为前路尚远。
网友评论