“别让我思考” ——可用性第一定律
作为一个用户，永远不该让我花时间去思考某个东西是否能点击。
创建不言而喻的网页，至少也要做到自我解释。
网络使用情况的三个事实：
1、我们不是阅读，而是扫描
我们为什么扫描？
（1）我们总是任务在身
（2）我们知道自己不必阅读所有内容
（3）我们善于扫描
我们一般会把注意力放在这样的文字或者短语上：
（1）与手头任务有关的
（2）我们当前或接下来的个人兴趣
（3）我们脑海中一些根深蒂固像触发器那样的词，例如“免费”、“大减价”、“美女”，还有我们的名字。
2、我们不做最佳选择，而是满意即可
绝大多数时间里我们不会选择最好的，而是选择第一个过得去的，这就是满意策略。
一旦我们发现一个链接，看起来似乎会跳转到我们想去的地方，那就是一个我们将会点击它的大好机会。
为什么Web用户不寻找最佳选择呢？
（1）我们总是处于忙碌中
（2）如果猜错了，也不会产生什么严重的后果
（3）对选择进行权衡并不会改善我们的机会
（4）猜测更有意思
3、我们不是追根究底，而是勉强应付
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