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用提问敲开销售之门——DAY2作业点评

用提问敲开销售之门——DAY2作业点评

作者: 大胡子逸舟 | 来源:发表于2018-05-16 07:26 被阅读65次

    1、参与接龙的3个同学各得1分;
    2、提交作业的3个同学各得1分。

    先说一些总体存在的问题。

    在昨天发的《如何学习销售及评分规则》一文中,我提到这么一个观念:

    • 对于作业的内容和要求,你要“倾听”……

    那我们第二课的作业是什么呢?

    • 就你所推广的业务而言,可以建立什么“趋势清单”?如何建立?可以用什么方式来表达这个或这些“趋势清单”?
    • 练习你的“趋势清单”,用爆米花方式陈述出来,录音发到群里。

    第1道题,有三个小题:1、建立什么“趋势清单”?2、如何建立?3、可以用什么方式表达这个或这些“趋势清单”?

    那么,各位可以对照一下自己的答案,是不是解答了这三个问题?

    牙医
    牙医的作业对于第一个问题,解答了一半,罗列了几个分类的客户清单,但这一长篇,其实是可以分为两个“趋势清单”的:第一,与我们合作的装饰公司;第二,使用了我们瓷砖的著名楼盘。而这两个概念:“与我们合作的装饰公司”、“使用了我们瓷砖的著名楼盘”,没有清晰地表达出来。

    如果,我们这样向客户表达:

    • 与我们合作的装饰公司有:
      星杰装饰,金象装饰,香港欧雅,圣都装饰,清州国际,清水江南。子时国际设计,申远空间设计等等;

    • 使用了我们瓷砖的著名楼盘有:
      万科,金科,中海御景湾,狮山原著等等

    是不是可以简单明了?不到1分钟就说明了问题。

    Marlon
    Marlon的作业与牙医的作业正相反,说明了4个“趋势清单”的分类,但没有列举清单,显然,只跟目标客户说“我在沈阳有3个客户”,远不如把说:“我在沈阳有3个客户:xxx、xxx、xxx……”来得效果更好一些。

    YO
    YO的作业,我猜,你想通过趋势清单,来向目标客户展示“从青少年时期起学习AI编程”有多么重要。列举了三位名人。如果是这个目的的话,这个清单是成立的,只是……嗯……清单内容好像少了点,说服力不是很足。不妨设法再增加一些,尤其是在中国做生意,是否可以增加一些中国人,比如:李开复?李彦宏?

    羊不吃青草
    嗯,如果不是事先知道你是做CSI的,一看这个答案,吓我一跳,以为你专门从事经济诈骗犯罪的……从销售的角度,或者说展现自我职业经验的角度,你的清单可以这样表达:

    我经办过多种类型的经济诈骗犯罪案件,比如电信诈骗的,案例有xxx、xxx、xxx、xxx、xxx…… 炒黄金、炒期货、炒外汇的,案例有xxx、xxx、xxx、xxx、xxx……

    综上所述,一个“趋势清单”应该包括这么两个要素:
    1、趋势名称:“与我们合作的装饰公司”、“使用我们瓷砖的楼盘”、“我的客户”、“学习AI编程的名人”、“经办过的经济诈骗犯罪案例”……
    2、趋势内容:各个具体案例的名称

    趋势名称要清晰地向目标客户说清楚,趋势内容越多越好,并且归入各个趋势分类中。

    有哪些表达方式?大家都没有回答这个问题。趋势清单的表达方式有很多,以爆米花方式的口述形式是一种,除此而外,最常见的还有文字列表、PPT等。

    除了列举客户作为“趋势清单”以外,媒体披露、合作伙伴等都可以是趋势清单。

    给大家两个样品看一看:

    走吧网自媒体矩阵 礼记车服礼品解决方案清单

    第二项作业,用爆米花现象口述趋势清单,并录音,只有牙医做了,加1分。
    牙医的录音中,的确列举了客户清单,但是没有达到“爆米花”的效果。
    这个是要练习的,要做到张嘴即来,如数家珍的效果。因此,建议分两个步骤来进行:
    第一个步骤:用笔把清单写下来;
    第二个步骤:背熟,背得滚瓜烂熟。

    很多朋友都说想学习销售技巧。销售技巧,第一要能“知道怎么做”,第二要能“做得到”。“知道怎么做”可以在书本上、课堂上很轻易地只奥,但“做得到”,靠的是自己的实践和反复练习。

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