人脑更能记住挫折的机制,其实是一种保护机制,一种从生理和心理上,抑制“盲目乐观”,保护我们免受重大伤害的机制。
运用:免受意外风险的两点建议
第一,心理上:不能忽视小概率事件。
墨菲定律对管理者们最大的意义:提醒我们保持“谨慎乐观”,而不是“盲目乐观”。
泰坦尼克号的管理层,因为盲目乐观,在救生准备严重不足的情况下,出发远航。
如何重视?
默念墨菲定律的四个推理,激发你的心理保护机制:
第一、任何事都没有表面看起来那么简单;
第二、所有的事都会比你预计的时间长;
第三、会出错的事总会出错;
第四、如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。
第二,行动上:做最好的计划,做最坏的打算。
管理者应善用项目管理,做最好的计划;同时善用风险管理,做最坏的打算,应对风险。
从可识别的角度看,风险有三种:已知的风险,已知的未知风险,和未知的未知风险。
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