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前段时间一个关系很好的朋友来上海培训,借住在我这儿。那天中午我们一起做饭,她来主厨,我发现她炒菜的时候居然在用筷子,而不是锅铲来在锅里操作。我很惊讶,特意拍照,发了朋友圈,配文是她笑着回答我的经典句子:能用筷子搞定的,绝不用锅铲。
消息发出后,引来很多朋友评论——我这才发现,原来有一大撮人会用筷子来炒菜,这天以前我以为世界上所有的人都是用锅铲炒菜的。
众多的回复评论中,有一个朋友打趣说:淡定,花花老师是见过大世面的人。
我回复:越来越胆小了,因为越来越发现原来还有那么多我没见过的。
我回复的这一句话,是我的真心话——不见得是胆小,但是会变得更加谦卑。因为走的地方越多,越发现世界之大;见得越多,越发现自己不知道的太多,于是会心生敬畏,不敢不谦卑。
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这两个月在一个生涯高报(高考志愿填报)训练营当中学习,学习过程中有关于志愿填报的模拟实战。实战的过程是一个咨询师根据一份学生的模拟信息包括所在城市、高考分数、专业倾向、报考大学的地域倾向等,做出一份报考方案,然后在视频会议中陈述方案并接受其他咨询师扮演家长的挑战。
在一次实战中我扮演了一位家长,质疑咨询师在为学生报考的时候,学生对于大学地域的倾向是南方城市,但是咨询师给出的方案最南也只是到山东。那位咨询师后来着急地从咨询师的身份里跳了出来做解释,说这个考生是黑龙江人,所以方案中的城市已经满足了他的南方城市的标准了,不能以我身在上海来做判断的标准。
那一刻,我在屏幕的这端笑出了声,因为觉得这种南北地域的差异造成对同一词汇的理解所造成的差异,实在太有趣了。
在那同时我还想起了当年在广西工作的时候,老家宁波的婆婆去广西看我们,在小区里跟人聊天,当地的人说:我们跟你们北方人不一样……婆婆第一次被人称作北方人,回家来当成笑话讲给我们听,我们还乐呵了一场。
现在想来,这两个场景何其的相似,一个是黑龙江人把山东当成南方,一个是广西人把宁波当成北方,来自华中的我对于这两种现象都觉得有趣——其实大家都站在了自己的版图上对话对方。
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心理学上有一个概念叫做投射效应。
“投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。在认知和对他人形成印象时,以为他人也具备与自己相似的特性的现象,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人,即推己及人的认知障碍。比如,一个心地善良的人会以为别人都是善良的;一个经常算计别人的人就会觉得别人也在算计他等等。”
在我看来投射效应有两种反应的方式,一种是推己及人,一种是以己度人。
推己及人,指的是设身处地地为他人着想,能够进行换位思考——这样的做法是有利于促进沟通双方的理解的。而以己度人,则是把别人都想象成和自己一样,忽略个体的差异,这就容易造成误解。所以我们在生活中,可以尝试多推己及人地去理解他人,但却要避免以己度人地去揣测他人。
如何去避免以己度人的危害呢?
一、保持觉察
当与人们持不同意见的时候,要及时觉察是否因为对背景信息的理解不同,因为成长环境和地域的不同造成了认知和理解的差异。
二、保持谦卑
世界之大,以及生命之浩瀚,真的远超出我们的想象,所以在任何时候我们都应该保持谦卑。
三、尊重差异
尊重他人与我们的差异,承认在很多事情上没有好坏之分,甚至没有对错,这样才能够不自以为是。
只有我们保持了觉察和谦卑,并且能够尊重差异性,我们才能够变得足够开放,这样新的认知才能够进来,我们的格局才能变得更大。
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