我一直都不是个很自信的人。这个世界上,有颜有才还很努力的人太多了。每每看到牛人,我都赞叹不已,哇,他/她好厉害!他/她是怎么做到的?如果对方成就的领域正好是我感兴趣的,或者是我身在其中的,我就会想,我要怎样才能有所提升呢?因为我也很想把这件事情做好啊!而当我真的做到的时候,会非常开心,有满足感,同时也收获了自信。
自己想做的事,总会找到方法,挤出时间去做的。
我在大学的专业是法语,毕业后从事了几年翻译工作。后来转战人力资源领域,一切都要从头学起。对于已经毕业开始工作的人,并没有一个岗位,可以等着你心无旁骛慢慢学、慢慢练,学完之后考核都ok了再不慌不忙上岗的。我当时面临的情况是给我交接的“师傅”也要去新岗位,她除了向我传授经验,自己也要熟悉新工作。白天师傅一边工作一边急匆匆地用口述的方式教我,我一边听一边做笔记。晚上回家后我会再看笔记,回忆当时的情形,复习一遍。我最怕最怕的就是,属于我工作范围内的东西,别人问起的时候我答不上来。那种心虚和尴尬是我此生最最难受的经历。
为了尽快上手,我中午不再和同事一起去食堂边吃边聊,在办公室随便啃一点干粮就继续工作,一边做一边思考。师傅口述的时候,我手写笔记,下班后整理成电子文档;遇到问题先想想,再翻笔记、查看历史资料,实在无解,再请教师傅;遇到我认为不合理的地方,先记下来,集中跟师傅讨论。交接期内,我做到了独立工作;独立工作后1个月左右,我把前期的笔记加上我自己对工作的思考和建议整理成一套材料,包括流程、作业指导书,以及我重新设计的工作表格、我的改进改善建议等等,一起交给我的直接领导。现在看来可能略显幼稚,在当时我确实已倾尽全力。这套材料得到领导的认可,并成为此后本岗位交接材料的范本。
从那以后,参加业务讨论的时候,我有自己的意见,不再只是旁听;别人向我提问的时候,我可以解释得清清清楚,不再面露难色。有一次我给同事们做培训,有好人心帮我抓拍了几张照片。那是我第一次看到工作状态下的我,面对众人做讲解的我,面容柔和,举止自然,从容镇定。当然,我站在众人面前时,目光聚焦的压力会迫使我注意仪态、面带微笑。但是如果我准备不充分,自己都没信心,恐怕无论如何是没法表现得自信大方的。
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