人力资源心理学——关注人心，尊重人性

终于迎来了人力资源心理学在广州正式开班，虽然庄老师真的一晚上没怎么睡，刚见到稍微有点疲惫，但是整个一天呈现给我们的状态都是特别好，真是我们心中的神人，一边由衷的佩服一边也有些心疼。

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我们是如何理解人力资源心理学是怎样的？为什么要学习人力资源心理学？

从宏观来看，在时代背景的迅速发展之下，各大产业进行重组升级，商业特征相应的也发生变化，企业发展及绩效也由内部转到外部，并以着重以服务为中心，一切的因素都是人，人变得越来越重要。

从微观来看，9095后已成为市场主体，打破了之前社会层级以年龄、经历为层级标准，而如今的9095后期望的是自己能够主导，自己能自由发挥，原先单纯的人力资源管理不能激发如今个体的潜能，更不能让个体的期望在组织中得以实现，从而无法推进企业整体发展。

因此，心理学在如今的人力资源的结合，一切以人为核心，以关注人心，尊重人性为准则，并在人力资源各大体系标准化与个性化之间做权衡，支持到个体在组织中的发展，使个体利益最大化，从而推动组织发展。

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因之前学习过全案咨询师，对整个组织发展从商业环境到商业模式再到具体企业战略，从而形成的以组织、人、文化为铁三角而具体体系落地实施。

而人力资源心理学更是从微观层面讲到具体的组织、人，文化三者落地实施，从而实现投资回报率，达到企业战略目标。

而整个实施层面离不开十大思维：

从上帝思维开始，作为HR以服务客户（老板）宗旨，以身边的所有相关人员为用户，打破所有局限（司马光思维），从人性的角度，想他们所想，懂他们所期望（孙子思维），一切简单化、最优化（拉哥尼亚思维、奥卡姆思维、费米思维），积极主动，以解决人的问题从而解决工作所有问题，并实现客户，及相关用户的利益最大化，达到共赢（亚力山大思维）的目标，从而推动企业整体向前发展。

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在这样思维模式的基础之下，对于企业两个核心：选对人，育好人。因此，人力资源心理学的两大最核心：招聘心理学与培训心理学。而今天一天都是从招聘心理学的角度来具体看。

如今的招聘已经不同于之前只通过某个招聘网站或渠道，庄老师给我们提出的社交化媒体时代的招聘心理学具体是如何做的。

社交化媒体时代的招聘一切基于“人”的资源为链接，整合一切可以整合的资源，从岗位四大胜任力（基础、合格、专业到晋升胜任力）与企业发展阶段、业务与岗位具体需求匹配，进行具体的岗位分析，从而确定自己所需要招聘需求。

而确定招聘需求之后，人从哪儿来？

经调研数据显示，目前80%来自于内部推荐，庄老师从如何通过经营内部员工人脉，到发展自己人脉、以及如何养好自己的人脉，同时结合社交化媒体时代下资源链接整合以及雇主品牌的宣传两大运用，给到我们特别大的启发。

当然除了内部推荐，还有具体的媒体技术应用，通过对人不同特质使用不同的媒体方式，并借助用人部门圈层的力量，是招聘心理学创新的三种方法。

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正因为有了自己经营的人脉资源，接下来就是人的匹配度。

招聘的五大匹配机制，是每一个人HR必须整体考虑的角度，从行业匹配主要是老板特质匹配、到组织匹配，部门内领导匹配、岗位任务匹配最后团队匹配。庄老师又以DISC为例，不同的企业发展阶段，部门内不同的领导，需要招聘的人员特质是有区别的，团队匹配相生才同向。

除了考虑到匹配角度，必须掌握的三大表意识测评与无意识测评工具，今晚又体验了一番无意识测评，每个人的状况都显示在每个人的字迹行间中，有时连我们都未曾觉察。而无意识测评正是让我们意识到自己的问题从而通过调整改变，强大的测评技术是我们必须去掌握的。

最后是具体三种面试心理技术，通过深度挖掘、探索到对方的期望与动机，评估其期望动机与企业的匹配，做最后的录用与否。

总结：

一天的学习从十大思维到具体招聘心理学了，一切基于人为核心，关注人心、尊重人性为准则而实施的具体岗位分析到需求确认、人的来源到如何评估匹配到最后录用，各个环节紧密相扣，结合案例具体到落地，满满的干货，满满的收获，感谢庄老师一天的倾囊相授，并给到我们满满的能量，感恩。