门店部分同事在销售的过程中目前存在以下2个问题。
①目标性不强,每天上班不知道自己主要要做些什么,有2方面原因,一是店长在门店没有做重点宣导,二是店长宣导了,没做时时跟进和时时宣导。
②目的性不强,这类销售也可以称为佛系销售,客户买了最好,不买也无所谓,随缘。
为了解决以上2个问题,针对公司指定的指标,店长必须按照旬分解到每一个销售,时时跟进,公司随机抽查,具体到运营商和配件这两部分,从8月第三旬开始,个人配件毛利和移动套餐指标达成进度,指标将按照旬分解(由店长分解),进度按照天跟进。要求每一名同事,都必须清楚自己每天的目标是什么。
同时现在有了配件分析系统,要求每一名同事都要利用好这个工具,知道自己每天自己的业绩达成的明细,和同事相比,是做的好,还是做的差,差在哪,应该在哪方面努力。
在以后门店的工作中,坚决杜绝没有目的的销售和随缘销售。没有目标和企图心,业绩怎么能做得好。
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