2月22日

周五的时候让我印象最深的应该是身边的一个前辈，前辈对工作的态度是体现在细节上的。不知道是不是因为一周的最后一个工作日，要么就是自己有点懈怠。总觉得一些不知道的事是理所当然，不是特别积极主动寻找答案。

我反馈给前辈问题，前辈给我一个路径，意思是自己可查，而不是一味地去听别人怎么说。这样做的好处是自己掌握最真实的数据信息，让自己在处理问题或者回答客户需求时都做到心中有数，一份踏实感。还有个好处是下次再遇到此类情况也知道如何操作，而不是被动等待。