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不老的神话 ——《华为管理法》读书笔记

不老的神话 ——《华为管理法》读书笔记

作者: Phoebe何菲比 | 来源:发表于2017-08-07 23:46 被阅读0次

    BY Phoebe He

    基于工作原因,以前了解过华为大学、华为培训体系,也在一些公众号局部了解过华为。现在,准备读有关华为的几本书。

    浅读了《华为管理法》几个章节,欲留笔记。写下“不老的神话”几个字后,觉得有些不妥,有献媚之疑,准备删去;但转念一想,将此作为一个祝福,亦是极好的。

    说她不老,需归于勇于尝试。

    众所周知,华为起家于交换机代理商。那是时候没有自己的技术,没有自己的产品,但是却提供比竞争对手更优质的服务——这也许是华为人的细节。在大数据时代的浪潮尚未袭来之时,技术革新是一个亮点。

    可是,怎样来革新?在21世纪初,通讯公司都沉迷于传呼机的制造与销售时,华为集中精力研发3G;在传呼机退出市场时,中国三大运营商启用的3G开始风靡。无疑,在国内通讯市场上,华为的及技术是走在了前方。这与公司的前瞻性、团队的通力合作、技术人员的孜孜不倦是分不开的。

    然而,问题又来了。回望过去,各竞争对手靠传呼机积累了不少财富;然后华为那个时期在研发其他产品。痛定思痛,“技术为核心”的理念转变为“以客户为中心”。然而在后来的实践中,证明顾客导向是对的。——如果没有之前“有得有失”的尝试,可能顾客导向理念会晚些才能大范围实践。

    说她不老,需归于团队管理。

    在创立初期,是没有太多的管理理念而言的,公司的使命便是更好地活下去。然而,当一个企业走到一定的规模后,不得不考虑团队管理职业化道路。

    实行结果为导向的考核方案,各个级别的员工末尾淘汰制,提倡狼性文化。提倡社会责任感,却低调做人低调做事,服务好社会,正确处理企业与国家、与媒体、与大众的关系。提倡在实践和总结中获得真知,让华为青春永葆。集中化管理逐步走向基层决策,因为基层的员工更知道顾客的夙求。

    还有一个亮点,华为在国内企业中率先推出华为大学,完善培训体系。华为深知,为各层级的员工提供培训是非常有必要的。知名大学的毕业生理论基础比较好,但是缺乏实践经验,需要企业放更多心思对他们进行引导。员工晋级,培训也是不可缺少的一个通道。更重要的是,在经济全球化和信息全球化的今天,培训可以更新我们的知识体系,知道外部在发生些什么重大变革,我们的优劣势是什么,需要怎样应对。从管理学上来说,这其实就是一个SWOT模型。

    说她不老,需归于人才培养与管理。

    对于任职资格及晋升体系,华为的员工有两条不同的职业发展通道:专业通道和管理通道。其实这是专业技术与领导力两个方向。这让我想起了龙湖地产,同样也是专业通道和管理通道,再加上一个“绽放”项目,即管培生项目。

    对于继任者与接班人计划,很多公司为之头疼,尤其是职级较高的岗位——这也是猎头公司青睐的岗位。华为倾向于重用有干劲、有责任心、有强烈集体荣誉感的人。通过授权,考核一个人的个体绩效及在集体绩效中的带动作用、能力、与公司价值观的匹配程度、道德。这样的人在华为,大可施展拳脚。

    不过,华为的亮点在于轮值CEO制度。很多公司在高层发生人员变动时,总会伴有“一代君王一代臣”的现象,不利于公司在人员过渡期的发展。最开始,是公司的EMT(执行管理团队)有轮流任职制度。可是在发展中,轮值的岗位走向更高,开始轮值CEO,让高管们有机会掌舵,提高了大家的积极性,提高了个人专业度与格局,更让公司在失去一个得力之材时也不至于陷入人才混乱的局面。

    管人,更重要的是管心。华为也很推崇一些“走心”的小事,让团队让员工获得尊重。

    华为,在中国土地上就是一个神话;在国际舞台上就是一个神话。

    它就是一只烧不死的火鸟——凤凰!

    2017-07-05

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