笔者所在的公司，有批判与自我批判的传统，作为公司核心价值观的重要组成部分，公司层面把这个作为干部提升和业务纠偏的一个有效机制。每年上上下下，一定层级以上干部强制被要求举行自我批判，流程大概如下：
1. 党委匿名从下属等收集过去一年关于该主管的各种反馈。
2.主管基于反馈和自己对于自己不足的认识，进行自我批判准备。
3.主管，党委和主管的下属等一起召开民主生活会，先由党委呈现匿名反馈；然后主管进行自我剖析和批判；然后与会人分别发言，主要讲主管的不足和需改进点；最后主管总结，并且更新自我批判。
4.自我批判内容需进行公示。
这是一个非常好的机制，但是困难也是显而易见的，首先取决于作为主管的人是否真心进行自我批判，闻过则喜，把这个机制当作自我了解和进步的重要工具。其次跟人性相关，尤其是中国人传统文化观念上深受“中庸”文化影响，待人接物保持中正平和，一般不愿当面指出缺点。最后，下属对于给主管提不足本身，也存在一些顾虑，会不会提的太尖锐了，后续还在主管手下，给我穿小鞋，所以最后往往提些不痛不痒的观点。更有甚者，把批判和自我批判开成了表扬和自我表扬，笔者公司有一些非常明确的负面案例，如“我太追求完美，要求太高”，“领导对下属太温和了，不利于我们业务水平的提高”；还有一些放之四海而皆准，鸡毛蒜皮类问题，如“部们活动偏少，大家互相之间熟悉程度不够”等。
公司层面已经意识到这个问题，所以在自我批判的要求中，就有明确要求“自我批判不能流于形式、走过场，不能只讲自己一辈子都改不了的性格缺点”。
但是从笔者自身的角度看，这个主要取决于主管自身，古人云日三省吾身，我们哪怕做不到日三省吾身，也应该把自我批判作为骨子里的DNA，在日常的每一次关键事件的决策，每一次下属沟通，每一次客户拜访中，都应该想想我哪里做的不足，怎么能做的更好？首先意识上不能把这个自我批判看成自我否定，而是不断地改进，使自己变得更优秀。越往高的层级走，越难听到真话，刺耳的话，如果所有反馈都是平和的，那么你这个岗位可能也就干到头了，忠言逆耳，古代末代皇帝就往往听不到真言。
笔者前几天刚做完近一年的自我批判，从下属的反馈中，切切实实的感受到了自身的一些不足，有些自己已经有意识到，有些有加深理解，甚至有些是自己没有意识到的。总结几个关键点：1.个人的眼界不足，文化底蕴积累不足，偏向理工科，在新的岗位要求经常和部长等高级别人员沟通的时候，需要多读书，尤其是人文历史方面的，放宽视眼；2.对于一把手，最重要的是在战略指引方面要清晰，我在这方面思考和指引都不足，有时候插手过多细节；3.沟通不足，尤其对上沟通不足，缺乏对团队的鼓励等等。但是总体来说，笔者还是认为对自己的自我批判总体还是偏柔和了点，也出现了诸如对下属过于温和这种有点偏表扬的评价，一个合格的自我批判应该是要“出出汗，脸要红、心要跳”，否则如果只是形式主义，那么还不如不搞。
总的来说，闻过则喜是一种非常高的修养和境界，也是管理提升的重要手段，希望大家一起努力。
网友评论