记录一、
1.伙伴A(名字):老公
2.对方原话简单描述:
“我说把那根线剪了吧,也没用了,你把不让剪”
3.你感受到对方的需求是:
没用的东西不要,清理空间,感觉舒服。
4.你与对方核实的关键话语描述:
“你是不是觉得留在那不好看,剪了它就利亮了,感觉舒服”
5.核实结果:
点头
记录二、
1.伙伴A(名字):老公
2.对方原话简单描述:
“一会儿我用钢丝球把厨房的地好好刷刷”
3.你感受到对方的需求是:
想把厨房整的像新的一样,
4.你与对方核实的关键话语描述:
“你是不是想把厨房整的像新的一样呀?”
5.核实结果:
是呀,我喜欢翻新
记录三、
1.伙伴A(名字):伙伴
2.对方原话简单描述:
你昨天和孩子听的试听课觉得怎样?你对老师怎么看,孩子觉得老师怎样?
3.你感受到对方的需求是:
想了解这个机构的老师是否真的可以或本不想给孩子报名听到我们说不好,她就安心了。
4.你与对方核实的关键话语描述:
你是不是想通过我家妞的反应,来帮你判断你的选择合适不合适。还是你已经怀疑,希望我家妞说不好,来证实你的对老师或机构的不太相信呢?
5.核实结果:
虽然她的回答说我就是不信任那个老师。但是我这会儿回忆她说的话感觉她的需求是:想要清晰到底要不要给他的孩子报名。
记录四、
1.伙伴A(名字):伙伴
2.对方原话简单描述:
我孩子根本就考不上高中了,我觉得他补课也没用,他只是把希望寄托在一对一上,其实根本不可能。
3.你感受到对方的需求是:
向我倾诉发泄情绪或者是想要理清到底要不要花那么多钱给孩子报辅导班。
4.你与对方核实的关键话语描述:
那你的需求是向我表达诉说呢?还是想让我帮你理一理到底要不要报这个班?还是有其他什么需求呢?
5.核实结果:
她说她觉得是想让我帮她理一理打底要不要报班。
记录一五、
1.伙伴A(名字):女儿
2.对方原话简单描述:
每天老师让打卡背诵的部分,如果我能不是读,而是真正背会,那我的成绩也就差不多了
3.你感受到对方的需求是:
需要我协助她完成每天的背诵任务。深层需求,需要妈妈的支持。
4.你与对方核实的关键话语描述:
妈妈从你刚才的话里感觉到你的需求是希望妈妈每天协助你,给你提问需要打卡的内容。如果哪天真不想背,想办法鼓励你或想办法帮你背会。是吗?
5.核实结果:
嗯,哪天晚上如果真不想背,我就第二天早上背。
格式样式
记录一六、
1.伙伴A(名字):
2.对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
3.你感受到对方的需求是:
4.你与对方核实的关键话语描述:
5.核实结果:
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