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2018-07-14

2018-07-14

作者: 南方嘉木也 | 来源:发表于2018-07-14 23:27 被阅读0次

超级符号就是超级创意读后感(六)产品的本质是购买理由

研发的认识论,先有营销,后有产品

研是科学研究,是个技术问题,发是产品开发,是个营销问题

开发产品就是创意购买理由

方法论:创意广告--包装设计--产品开发

设计产品就是设计消费者的选择逻辑

超级符号就是超级创意读后感(七)品牌顶层设计:所有的事情就是一件事

古人云“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不能谋一城”

超级符号就是超级创意读后感(七)调研方法论:一切调整在现场

调研是找参考,找启发,不是找依据

调研的关键就是要了解消费者的故事,故事里有时间、地点、过程、情绪

正确道路一定有人走过,坚持 走正确的道路比找到正确的道路要难得多

创意就在现场:观察消费的整个过程

消费者行为是调研的关键

(1)关于信息渠道的问题

(2)调研消费者之间现有的传播行为

广告语不是我说一句话给消费者听,而是设计一句话让消费者去说给别人听

(3)调研消费知识和消费观念 

重要的不是事实,而是消费者的认知

(4)不要问需要消费者思考 和总结的问题

关键在于你帮助他回忆消费场景,而不是帮你总结

(5)调研消费者如何使用我们的产品

调研的四大陷井

第一:调研提问的形式

提问本身就是问题 

问题本身就是主观的,有歧义的;被问者对问题的理解是主观的,歧义的 ;被问者的回答是主观的,歧义 的;调研者对答案的理解 是主观的,歧义的。

调研首先应基于观察 ,观察 是前提

第二:定量调研往往掩盖了观念形成的过程

第三:很多调查问卷往往忽略了普通人对问卷课题的理解,问卷设计本身就是一个错误。

第四:颠倒了企业和消费者的责任,这是问题的本质根源

决策和创意的责任在企业,不在消费者

创意测试四大问题:

1、是谁?

2、他要你做什么?

3、做不做?

4、为什么?

调研即策划

调研是在任何时刻都不能够停止的工作

最大的调研就是生活的积累

进入“消费语境”是一切营销创意思考的原点

语言游戏和词语的规则 

语言的产生是一边玩一边制定规则 ,语言的使用是一边玩一边修改规则 

站在消费者的角度就是要置入消费者的语境,进入消费者的角色

情景语境:购买前、购买中,使用中,使用后

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