用户协议

一、【协议的范围】

1.1【协议适用主体范围】

本协议是用户（以下可称为“您”）与我们之间关于下载、安装、使用、登录本软件，以及使用本服务所订立的协议。

二、【关于本服务】

2.1【相关定义】

个人用户：指经过单位用户授权使用本软件的普通用户。单位用户仅可以将本软件的使用权转授权给属于本单位的工作人员或其他协助运营企点账户的人员进行使用，这里称为个人用户。

2.2【本服务内容】

本服务内容是指，通过本软件可以对我们指定产品进行相关操作服 务（简称“本服务”）。具体产品以实际指定的为准。用户在使用本服务进行相关操作时，需要遵守相关产品的服务规则、专项规则等。

2.3【本服务形式】

您可能可以通过电脑、移动设备等终端以客户端、网页等形式使用本服务，具体以我们提供的为准，同时，我们会不断丰富您使用本服务的终端、形式等。当您使用本服务时，您应选择与您的终端、系统等相匹配的本软件版本，否则，您可能无法正常使用本服务。由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由用户自行承担。

2.4【许可的范围】

2.4.1 您可以制作本软件的一个副本，仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。

2.4.2 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。我们如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

2.5【接受本服务的形式】

2.5.1 您应该在本服务到期前，提前联系我们的指定推广商或我们认可的其他方式办理完成续约手续，否则，我们有权在您我们企点的使用期限到期后，在不通知您的情况下收回、终止本服务以及相应我们企点号码的使用权，我们收回之后，您不可以再使用本服务，同时，我们有权随时清空您因使用本服务产生的全部数据、信息等，包括但不限于群发信息、员工信息、客户或好友信息和聊天记录等。若由此，给您造成任何损失的，您应自行承担全部损失，并无权向我们提出任何主张。 回收后，您若还需使用本服务，需重新支付费用，我们会重新分配新的我们企点号码，您将不能继续使用原有我们企点号码和相应数据。

三、【帐号注册】

3.1 用户不得违反本协议约定将帐号用于本协议以外的其他目的。否则，我们有权随时单方限制、中止或终止向用户提供本服务，且未经我们同意用户不得再次使用本服务，由此给您造成的损失（包括但不限于您因使用本服务而产生的全部数据、信息等被清空、丢失等），您应自行承担。

3.7 若用户发现有他人冒用或盗用其帐号及密码、或任何其他未经用户合法授权的情形时，应立即以有效方式通知我们（包括但不限于提供用户的身份信息和相关身份资料、相关事实情况及用户要求等）。我们收到用户的有效请求并核实身份后，会根据不同情况采取相应措施。若用户提供的信息不完全，导致我们无法核实用户的身份或无法判断用户的需求等，而导致我们无法进行及时处理，给用户带来损失的，用户应自行承担。同时，我们对用户的请求采取措施需要合理期限，对于用户通知我们以及我们根据用户的有效通知采取措施之前，由于他人行为给用户造成的损失，我们不承担任何责任。

五、【软件的获取】

5.1 如果您从未经我们授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，我们无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。

六、【软件的安装与卸载】

6.1 我们可能为不同的终端、系统等开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。

6.2 下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。

6.3 为提供更加优质、安全的服务，在本软件安装时我们可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。

6.4 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。如果您愿意帮助我们改进产品服务，请告知卸载的原因。

八、【用户个人信息保护】

8.21您在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

8.3 一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务等）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

九、【用户行为规范】

9.1【用户注意事项】

9.1.1 您充分理解并同意：某些特定服务可能还需同意单独的协议、规则等，您在使用该项服务前请仔细阅读前述相关协议、规则。

9.2【用户禁止行为】

您在使用本服务或本软件的过程中，应遵守相关法规政策、用户协议、规则规范等，不得从事包括但不限于以下任何行为，也不得为以下任何行为提供便利：

9.2.1 法律法规禁止行为

不得从事包括但不限于以下任何行为，也不得为以下任何行为提供便利：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）宣传贩卖军火、毒品、违禁药品的；

（9）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（10）传播代孕、售卖个人信息、代开发票、办证刻章等不当行为的；

（11）含有法律、行政法规禁止的其他行为或内容的。

9.2.2 软件不当使用

除非法律允许或我们书面许可，您不得从事下列行为：

（1）删除本软件及其副本上关于著作权的信息；

（2）对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；

（3）对我们拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

（4）对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非我们经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；

（5）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

（6）通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；

（7）自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰；

（8）其他可能影响、干扰软件正常运行的行为。

9.2.3 危害平台健康和影响用户体验

基于本软件或服务目的是为了您单位的管理、业务运营等目的而进行单位内部员工沟通、管理及对外商务沟通、管理，所以您不得从事包括但不限于以下任何行为，也不得为以下任何行为提供便利：

（1）进行任何超出本软件或服务设定目的好友或用户之间的非正常沟通、交流等目的的行为；

（2）出于超出本软件或服务设定目的好友或用户之间非正常沟通、交流等目的（包括但不限于为发送广告、垃圾、骚扰或违法违规等信息的目的），通过自己添加或诱导他人添加等任何方式使自己或其他第三方账号与其他用户形成好友关系（好友关系包括但不限于单向好友关系和双向好友关系，下同）【您理解并同意：若您违反前述约定、本协议或相关法规政策，我们有权不经您同意而直接解除您的好友关系；若您的单向或双向好友(简称“违规用户”)违反前述约定、本协议或相关法规政策，我们有权按照本协议、相关协议或相关法规政策等，对违规用户进行处理，由此可能影响您与违规用户之间的信息交流、好友关系等以及您对本服务的使用，同时您知悉：这是我们为了维护健康良好的网络环境而采取的必要措施，若由于我们按照前述约定对违规用户采取措施而对您产生影响或任何损失的，您同意不追究我们的任何责任或不向我们主张任何权利。】

（3）通过非人工的手动方式（比如外挂软件、程序等）发送信息。

（4）发送各种形式的广告、推广、垃圾、骚扰或违法违规等信息。

（5）通过非人工的手动方式（比如外挂软件、程序等）进行账号登录、加好友、加群组、拉QQ账号入群或讨论组、点赞、留言、发帖、发相片等非正常的操作行为。

（6）通过本服务向好友或其他用户发送大量非正常信息；

（7）其他可能影响平台健康、用户交流、用户体验的行为。

9.2.6 其他禁止行为

（1）您使用本软件或服务，应在从事合法的单位内部员工沟通、管理及对外商务沟通、管理的范围之内，不得从事任何您单位无权开展的任何业务、商务活动等，包括但不限于通过本软件发送超出您单位经营范围之外的任何信息或从事任何超出您单位经营范围之外的行为等。

（2）在未经我们书面授权的情况下，您不应以我们、我们代理商、我们合作伙伴、经我们官方认证等名义进行对外沟通或从事相应的行为。

（3）未经我们许可您不得从事销售Q币行为，也不得从事销售或买卖QQ号或其他我们产品或服务的行为。

（4）您不应将本产品的使用权向他人出借、出租、转让、转售等。

（5）其他未经我们明示授权、许可或违反本协议及相关协议、规则的行为。

9.3【对自己行为负责】

您充分了解并同意，您必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。我们无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

9.4 【违约处理】

您理解并同意：为维护互联网安全及秩序，保护网络用户合法权益，若我们发现或收到他人举报您有违反相关约定、本协议或相关法规政策等，我们有权根据自己的判断，随时单方根据相应情形采取以下一项或多项措施（具体措施的时间长短由我们根据您的违法违约情节相应情况确定），由此导致或产生的任何损失或第三方主张的任何索赔、要求等，由您自行承担：

（1） 对您进行警告。

（2）2 限制、暂停、终止使用本软件或本服务部分或全部功能（包括但不限于限制添加好友功能、发送添加好友请求等）。

（3） 删除、屏蔽相关内容或断开链接。

（4） 中止、终止您对相应我们企点号码的使用(简称“封号”) 。

（5） 解除您的好友关系。

（6） 如您受到有权机关调查或被第三方投诉，或您投诉第三方，我们有权将争议中相关方的主体资料、联系方式、投诉相关内容等必要信息（包括但不限于名称、电话、证照等）提供给相关方或主管部门，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益。

（7）依法追究您的法律责任。

9.5 【对损害的处理】

您违反约定，我们依约采取相应措施，导致您或任何第三方损害的，您应当自行承担相应后果（包括但不限于我们依约采取的措施致使您已支付费用对应的服务受到影响，您同意我们对该部分已支付的费用无需退还并不承担任何责任，您应自行承担相关损失。）；我们因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

十、【第三方提供的产品或服务】

您在我们平台上使用第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议、规则、规范等。腾 讯和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

您使用本软件或要求我们提供特定服务时，本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于您通过本服务跳转到的第三方提供的服务及内容，第三方通过我们开放平台接入的服务及内容等），我们无法保证第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，您应自行承担相关风险、后果。

的，均以中文版的内容为准