精准的倾听别人的需求是高情商表现形式之一

精准的倾听别人的需求是高情商表现形式之一                

   ----阿拉丁956

近期，关于情商的某视频把笔者吸引到了，主要观点就是如何界定情商的高低？其实，笔者愚见，所谓高低，难于有标准可借鉴。之所以认定高与否或低于否，大体出于自身的判断。

这点也不足为奇。如果有统一的标准，大家依照标准核算即可。但，多年的践行突然发现：口头层面似乎都很完善，实际操作层面就缺乏统一的判断依据了。于是，还是回到您我的各自判断层面去解读。

高情商的三点要素，应该已经是社会人的共识。第一是体察自己的情绪；第二是精准的倾听别人的需求，注意这里的关键词叫精准地倾听。也就是一要听懂表面上的话；二是明白没有表达的那些潜在的话语。这点不容易，但属于必经之路；三是清楚地表达自己的诉求，且于他人达成共识。

这就是高情商三点。但人们往往忽视了这些内容，只是乞求目标达成而已，至于是几点几点倒是不在乎。

不在乎并不是对它的一种漠视，也有认知层面的高度未到所致。但若仅仅就认知提拔高度，也不是一言半句就能够说得明白的，也有许多故事需要慢慢解读领悟。

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诸如，有些人自视情商不错，到那都能够通吃，但若一碰真功夫，瞬间疲软，为何？基础不牢也！或者属于徒有虚名罢了。但不论如何，对于情商的解读，可以说百花齐放不为过，各家争鸣与否却是两回事了。

不同的人对于情商的解读各有差异性，这点倒是可以理解一二。若对情商的理解偏差太大，却是不应该，理应琢磨琢磨一番。诸如某某领导，特别善于鞍前马后，也善于察言观色，且信誓旦旦告知所有人“一定要有靠山，不然，工作不保。”

对于此话的判断，各有各的依据。笔者不妨大胆地聊一聊笔者的思路。咱们所处的社会是一个人情社会，知道该干嘛不该干嘛，这点无须太多提醒。但不见得所有人认知一样，行动也能够一致。为何出此言？确实是因为类似的案例教训不是不深刻。

为何同样的认知，却戴来不一样的行动力呢？细思极恐，仔细推敲其实也尤为正常。为何？每个人有不同的价值观、也就是不同的价值信仰。如何求同存异，不是简简单单地1+1=2如此地简单。接受一个思想不容易，全盘接受您的思想更是难上加难。

如何是好？

毫无疑问，有一个统一的共识是您我所期盼的。若不能如愿，不可能简单地上吊自杀就一了百了，也只能是面对不同的形势状况谋划下一步的设想，人不可能吊在某一棵树上等死。

人都有反抗力，等死的不多或者特别少，奋勇扑杀的勇士不是没有，也可能没有。如果您事先没有任何最不利角度考量，连内裤都输掉的可能性不是没有，且是大概率事件。

为何如此窘态？

是因为您的对手已经提前把所有的困难和风险点考虑到位且消化基本完毕，若您没有任何对策，钻进他人设计好的麻袋也只是时间早晚的问题了。

既如此，福兮祸所依，祸兮福所倚就特别容易理解或者贯通于其中了。任何人，当您把风险考虑得足够细腻，赢您的人估计已经寥寥无几了，有时候说赢您的人寥若晨星，其实也不是刻意夸大，只是实事求是而已。

但愿您精准地听懂了笔者所言的表面乃至背后深沉的话语深度！

2022年11月8日星期二