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单向思维 vs 双向思维

单向思维 vs 双向思维

作者: 花花和天天 | 来源:发表于2019-11-21 23:11 被阅读0次
    单向思维 vs 双向思维

    首先分析这件事情的要素:

    1,从工作职责和工作流程上,财务总监审批费用是工作必须的,而HR在报批费用时经财务总监确认也是必须的工作流程,同时HR有必要让财务总监明白费用的细节。

    2,关于deadline时间,HR不能要求财务总监知晓事情的紧急程度,如果真的紧急应该解释说明,积极与对方沟通。

    3,对事不对人,HR明显已经受到去年事情的影响,沟通中带着情绪。

    如果是我来写这封邮件,我会尝试这样写:

    Dear 财务总监,

    我于上周四提交了本年度年会场地的费用申请,请帮忙在本周五前系统中批复此费用。

    之所以时间这么紧急,是因为年底是年会集中期,如果这批时间不能赶上,我们面临还需要重新找场地的问题。

    费用总共是xxxx,如果申请细节有任何不清楚的地方,还望告知,我好进一步解释。

    谢谢

    HR

    课程的思考 -

    对于双向沟通的理解,是否更像人的情绪的两面?一面是对自己,一面是对别人。什么环境下你需要用哪一面,如果调整自己的情绪和环境目标,是一个思维挑战。

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