首先分析这件事情的要素:
1,从工作职责和工作流程上,财务总监审批费用是工作必须的,而HR在报批费用时经财务总监确认也是必须的工作流程,同时HR有必要让财务总监明白费用的细节。
2,关于deadline时间,HR不能要求财务总监知晓事情的紧急程度,如果真的紧急应该解释说明,积极与对方沟通。
3,对事不对人,HR明显已经受到去年事情的影响,沟通中带着情绪。
如果是我来写这封邮件,我会尝试这样写:
Dear 财务总监,
我于上周四提交了本年度年会场地的费用申请,请帮忙在本周五前系统中批复此费用。
之所以时间这么紧急,是因为年底是年会集中期,如果这批时间不能赶上,我们面临还需要重新找场地的问题。
费用总共是xxxx,如果申请细节有任何不清楚的地方,还望告知,我好进一步解释。
谢谢
HR
课程的思考 -
对于双向沟通的理解,是否更像人的情绪的两面?一面是对自己,一面是对别人。什么环境下你需要用哪一面,如果调整自己的情绪和环境目标,是一个思维挑战。
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