这个客户又回购了!
翻看以往的购买记录,这个客户从2020年4月14日开始第一次购买九月红以来,已经回购3次了。
这次购买的是夏橙,当季唯一的鲜橙,就是还挂在树上,订单一来现摘发走的那种。
突然间来的订单,我想这里面包含了多少对我这个人的信任感,我除了感激之外,想的最多的是,我怎么做才能让这个客户持续的相信我。
在商业竞争的今天,人们根本不缺购买物品的渠道,天上,地面,海陆空,全方位都有,但别人凭什么找你购买?凭什么找你持续购买?你有何不同?每一个问题都在一剑封喉,直抵核心,逼迫我清晰的回答,如果不能清晰的回答,我将愧对于客户对我的信任,我一直在寻找答案,而顾客对我的信任就是在鞭策,是在无穷力量的鼓舞。
我除了对这些客户的感激之外,感恩在我创业的时候有他们的支持,待有一天有点成绩,我一定邀请他们来参加我组织的新闻发布会,品鉴会,答谢会,用实际行动感恩他们的支持。
其实把家乡橙子作为副业来打造,已经考虑很久了,职业生涯接近尾声,雄心不眠,圣爱家乡,游子乡愁,四季有鲜橙,没有淡旺季,这些标签集合到一起就成了我这个人的个人ip。
这个客户周二下的订单,考虑到目前盛夏季节,雨天较多,可能延迟采果,或出现交通阻塞,我给客户承诺3天之内必须发走,这不,团队那边来电说公路塌方中断,还要继续延迟,我这边立马和客户解释,并要求团队想办法从别处调剂。当我给客户解释后,她的包容和大度让我真的很感动,内心的千言万语汇成两个字“谢谢”。
有您,创业路上不孤单,由您,前进路上正壮行。
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