1
今天写点什么?昨天看的东西里,印象比较深刻的是“反思”。成甲在《好好学习》里写了反思的好处和做法。我这里就学着写一下自己的反思吧。
昨天去帮客户安装之前的摄像头,上午提前去现场看了,客户告诉我,下午安装时,他会安排人来帮我,让我不用再叫其他人过来了。我当时就想到了,他是想少付一个人的工钱吧,甚至还替他担心他的工人会不会对额外工作有意见。于是我再次向他确认:真的不用带人过来了吗,他仍是果断拒绝。回到家,我媳妇还抱有疑虑,他真的会安排工人给你帮忙么?我满口确认。
下午,我自己一个人开车去了。到了地方,没开门。就打电话,电话里他说,你嫂子在,让她开门,并给你帮忙安装。嫂子?他媳妇。一个女人能帮什么忙,至多扶扶梯子,递抵工具吧。我瞬间感觉自己上当了,上午说有工人来帮忙,让我不用带人,这样省了一个人的工钱,下午让自己媳妇过来,不用令个人因额外工作而不满,媳妇来了也不用担心干不了什么大活,这也真真是如意算盘,而我当时也只能呵呵了。结果我做完整个安装工作就已经晚上八点了,再来一个人明明可以更早的结束工作的。
这件事,我应该反思什么呢?
对于当时他说安排人帮忙时,虽然我识别出他想节省工钱的意图,却没有坚持自己的原则。有些不专业,专业的肯定用自己的团队。这个不专业给自己带来了过长的工时和工作量,以及整体收益。
2
在安装过程中,有件事情也值得反思。
安装门口的那个摄像头,在最后进行了返工,而且当时已经天黑了,什么都看不清楚,安装时所站的位置也比较不稳当且不易上下。
这样的原因,我有意在下午时及早的进行了安装这个摄像头,安装时有看到原来的水晶头已经有些生锈,只能大体上判断不受影响,但因原留线头比较短,重新安装比较麻烦,没有重新做。
后来这个摄像头不显画面,而且是网线不通的原因,第一时间我就想到那个水晶头。虽然天黑了,但也只能上去重做。
如果当时我怎么怎么样,现在也就不会这样了,这种场景总是一次又一次地出现在我的生活里,而且还有下次不再犯的自我叮嘱也是不停在重复。为什么会这样?
3
明知到要注意,结果还是没避免。我分析原因有三:一是存在侥幸心理,这次应该不会像上次那样吧;就这一次,不会那么巧吧;二是偷懒嫌疑,这样做可以在一定程度上减少或减轻工作量而且有成功可能性。三是过度自信心理,相信自己这样做没问题,认为上次不过是个意外。
有了原因,就应该常常记得,在遇到同样的情况,多问自己几次,是不是又存在侥幸心理,偷懒嫌疑,过度自信心理了。摆正心态,不要害怕麻烦,要明白现在麻烦是为了以后不麻烦的道理。
网友评论