《易经》告诉我们，宇宙间的任何一个现象，一定有它的 “理”存在，可是仅明白“理”是远远不够的。对于复杂多变的 现实社会，我们还要善于分析，养成善于分析的习惯，凡事多 开动脑筋想一想，不要忙于下结论，这对于期盼成功的人来说， 无疑是一条捷径。
日本有家小面馆，由于做工精细，手艺精湛，因而生意一 直不错。每天一到用餐的时间，请求送餐的电话就接踵而来， 于是许多顾客抱怨电话打不进。面馆的老板只好增加了电话线 路，希望满足顾客的需求。可是这种方法治标不治本，过了不 久就无济于事了，因为电话虽然接通了，可由于人手有限，一 时间又不能及时按顾客的要求送去，顾客依然是不满意。这怎 么办呢?
面馆老板开始思考解决之道，他把顾客的电话订单进行整 理，按照其住址和订购的品种分类，结果发现了规律。品种并 不多，而订户大多是附近工厂和住宅区里的人。
于是老板有了对策，他定制了一辆送餐车，配上炊具，可 以烧煮一些面食。到了每天的午餐时间，就把餐车开到工厂和 住宅区，接到订餐电话后，由餐车加工食物送货上门，又及时 又方便，有些顾客还主动到餐车上来买。这个办法不仅消除了 顾客的抱怨，而且使得老板的利润也更丰厚了。
很多情况看上去杂乱无章，使人摸不着头脑，因而感到难 以解决。其实，只要善于分析，不要遗漏细枝末节，抽丝剥茧 就能层层深人，最终抓住要领，问题自然迎刃而解.
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